秋風(fēng)是秋游的最佳季節(jié)。尤其是，年輕人一直無法抵御旅行的沖動，并開始規(guī)劃自駕游的路線圖。擺脫了單調(diào)乏味的團體旅游，自由自在的自駕車成為家庭郊游的首選。

然而，由于個體性和流動性的不確定性，自駕車旅游的潛在風(fēng)險不容忽視。因此，有必要運用保險來轉(zhuǎn)移風(fēng)險。保險專家提醒我們，我們應(yīng)該充分利用現(xiàn)有的車輛保險服務(wù)，同時充分利用事故保險。

除了駕駛風(fēng)險外，還有一些特殊的風(fēng)險。這些因素包括：駕駛員不熟悉復(fù)雜的長距離道路條件，導(dǎo)致碰撞、顛覆性事故的概率高；行駛路線擁擠，劃傷概率高；高速公路容易發(fā)生重大交通事故；停車場所不固定，盜搶概率高；在山路行駛中如果遇到惡劣天氣，發(fā)生泥石流、滑坡的概率也相對較高；自駕車出游人員面臨的意外傷害風(fēng)險增大等。

說到交通事故，車上人員的人身保險常常成為自駕游的一個盲區(qū)。絕大多數(shù)車輛因為沒有投保車上座位責(zé)任險，一旦車輛出險造成人員傷亡，常常得不到理賠。所以，自駕車出游，應(yīng)補足隨車人員意外險。

當(dāng)前，許多保險公司都推出了專門的自駕游意外險。如，專業(yè)車險公司保險就將家庭成員打包，推出有車家庭保險和假日全家游保險，既保障駕車人也保障乘車人，對于自駕游家庭是不錯的選擇。

自駕游車主最關(guān)心的就是異地出險問題。據(jù)處了解，很多保險公司異地投保雖然有通賠承諾，但等到投保人真正有賠付時，仍存在手續(xù)繁瑣等問題，往往需要處理很多次，才能得到解決。

業(yè)內(nèi)人士介紹說，出現(xiàn)上述現(xiàn)象的主要原因在于，一些承保的保險公司都是獨立核算單位，賠款都是各個分支機構(gòu)掏錢。而記者獲悉，一些保險公司對此進行了創(chuàng)新。

具體方式為：在各渠道投保的客戶異地出險后，只需撥打統(tǒng)一的全國客服電話報告出險地，當(dāng)?shù)氐牟榭比藛T就會到達現(xiàn)場，出險后在客戶資料齊全、案件無異議的情況下，總公司就會把賠款直接劃撥到被保險人賬戶，真正實現(xiàn)暢通的理賠綠色通道。

在駕車出游的途中，經(jīng)常會發(fā)生碰撞等事故，然而通常私家車基本都有投保車險。保險專家提醒車主，發(fā)生交通事故后，車主應(yīng)第一時間打電話向保險公司報案，利用保險公司的專業(yè)力量和增值服務(wù)，做好事故的處理。特別是最近保險公司力推車險服務(wù)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為競爭的主要手段。

例如，一些汽車保險公司，包括保險公司，已經(jīng)推出了一些索賠結(jié)算服務(wù)，同時向高質(zhì)量客戶或一些渠道客戶提供增值服務(wù)，包括24小時汽車保險管家，為客戶提供公關(guān)服務(wù)。專業(yè)的汽車保險索賠咨詢服務(wù)；對于因非事故原因造成的道路救援需求，保險公司可提供現(xiàn)場維修、掛車、空油箱、電池充電、輪胎更換等現(xiàn)場救援服務(wù)，可以很好地滿足道路運輸?shù)男枰?/p>