北京醫(yī)院管理局昨日宣布，銅仁、積水潭、天壇三家醫(yī)院的綜合門診醫(yī)療保險病人數(shù)自試點藥品分開一周以來已增加了30%，門診就診率也提高了30%。醫(yī)院非重點科室下降了25%—54%。

根據(jù)北京醫(yī)院管理局對銅仁眼科、耳鼻咽喉科、天壇神經外科、積水潭整形外科、燒傷科等重點學科最難注冊的監(jiān)測，三家試點醫(yī)院均顯示出特色。增加普通門診、減少專家門診、突出專家門診在非重點學科中的影響力。普通門診中以醫(yī)?；颊咴黾訛橹?，平均增幅為30%。同時由于3家醫(yī)院均增加了重點學科的普通號源，以往重點學科掛號難現(xiàn)象得到了有效緩解，患者明顯感到重點學科的號好掛了。專家門診方面，3家醫(yī)院也與友誼、朝陽趨勢相同，總量下降，降幅為10%-32%，且非重點科室降幅較大，下降比例在25%-54%。對此，市醫(yī)管局有關負責人分析，3家醫(yī)院專家門診下降情況表明患者選擇專家門診日益趨于理性，一部分常見病患者，特別是部分醫(yī)?；颊吆侠矸至鞯搅似胀ㄩT診就診，起到了緩解看專家難的作用。

據(jù)報道，三家試點醫(yī)院以分院制醫(yī)為契機，開展多項綜合性創(chuàng)新服務措施，提高患者體驗。同仁醫(yī)院調整門診布局，擴大眼科門診空間，引進開放式眼科、耳鼻咽喉科綜合門診、眼科夜門診等措施；天壇醫(yī)院在門診設立了安全用藥自助服務機，供就醫(yī)患者查詢安全用藥知識；積水潭醫(yī)院則根據(jù)外地患者回去報銷的需求，開通了特快專遞哺的業(yè)務。據(jù)北京市醫(yī)院管理局問卷調查顯示，90%以上的患者認為專家解釋疾病的時間長了，85%以上的患者對醫(yī)生的服務質量表示滿意。