昨天下午，百萬老人刷卡無障礙計劃開展二周年慶典在靜安區(qū)青少年活動中心舉行。根據(jù)相關(guān)資料數(shù)據(jù)顯示，從2007年6月至今年的6月，新增養(yǎng)老金用卡客戶197216人，使用atm機領(lǐng)取養(yǎng)老金的比例已由活動前的14.31%提高到29.78%，這顯示了這樣一種情況，就是現(xiàn)在越來越多的老人都開始接受和選擇刷卡取款，用atm機領(lǐng)取養(yǎng)老金這種行為已經(jīng)漸成滬上老人新風尚。打破了以往的養(yǎng)老金領(lǐng)取高峰日常可見排隊的場景，柜臺前的隊伍排得很長，而atm機旁卻幾乎沒有老人使用。

針對老人們不會用、不敢用自主機具的現(xiàn)象，百萬老人刷卡無障礙計劃通過銀行現(xiàn)場指導、深入社區(qū)培訓等方式，消除老年人對atm操作的心理障礙，傳授使用atm機的知識、操作要領(lǐng)和安全措施等?，F(xiàn)在，不僅銀行的atm機旁多了老人們的身影，老年人志愿者的隊伍也在壯大。在每月10日、14日、15日（養(yǎng)老金領(lǐng)取高峰日）和每月5日（迎世博窗口服務日），近400名經(jīng)過培訓的老年導銀志愿者入駐200余個上海銀行營業(yè)網(wǎng)點，現(xiàn)場指導老年客戶使用atm機。

據(jù)悉,上海銀行推出了一系列軟硬件便利措施。同時，各大銀行也開始加大銀行服務進社區(qū)活動的力度，向老年居民傳授現(xiàn)代金融知識，讓他們對金融知識更加了解，提升自己產(chǎn)品的服務力度。