旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，是指旅行社根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定，向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)公司對旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中，致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)遭受損害應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任，承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任的行為。

旅行社責(zé)任險(xiǎn)投保的范圍

旅行社應(yīng)當(dāng)對旅行社依法承擔(dān)的下列責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)：(一)旅游者人身傷亡賠償責(zé)任;(二)旅游者因治療支出的交通、醫(yī)藥費(fèi)賠償責(zé)任;(三)旅游者死亡處理和遺體遣返費(fèi)用賠償責(zé)任;(四)對旅游者必要的施救費(fèi)用，包括必要時(shí)近親屬探望需支出的合理的交通、食宿費(fèi)用，隨行未成年人的送返費(fèi)用，旅行社人員和醫(yī)護(hù)人員前往處理的交通、食宿費(fèi)用，行程延遲需支出的合理費(fèi)用等賠償責(zé)任;(五)旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責(zé)任;(六)由于旅行社責(zé)任爭議引起的訴訟費(fèi)用;(七)旅行社與保險(xiǎn)公司約定的其他賠償責(zé)任。

旅行社責(zé)任險(xiǎn)投保的期限和保險(xiǎn)金額

旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限為一年。旅行社辦理旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額不得低于下列標(biāo)準(zhǔn)：(一)國內(nèi)旅游每人責(zé)任賠償限額人民幣8萬元，入境旅游、出境旅游每人責(zé)任賠償限額人民幣16萬元;(二)國內(nèi)旅行社每次事故和每年累計(jì)責(zé)任賠償限額人民幣200萬元，國際旅行社每次事故和每年累計(jì)責(zé)任賠償限額人民幣400萬元。旅行社組織高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目可另行與保險(xiǎn)公司協(xié)商投保附加保險(xiǎn)事宜。

旅行社責(zé)任險(xiǎn)投保和索賠

旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，必須在境內(nèi)經(jīng)營責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司投保。旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)采取按年度投保的方式;旅行社對保險(xiǎn)公司請求賠償或者給付保險(xiǎn)金的權(quán)利，自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起二年不行使而消滅。旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)，不得在銷售價(jià)格中單獨(dú)列項(xiàng)。在保險(xiǎn)期限內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故時(shí)，旅行社應(yīng)及時(shí)取得事故發(fā)生地公安、醫(yī)療、承保保險(xiǎn)公司或其分、支公司等單位的有效憑證，向承保保險(xiǎn)公司辦理理賠事宜。

本規(guī)定由國家旅游局負(fù)責(zé)解釋，自2001年9月1日起施行。國家旅游局1997年5月13日發(fā)布的《旅行社辦理旅游意外保險(xiǎn)暫行規(guī)定》同時(shí)廢止。