近日，株洲市民大齊(化名)在長(zhǎng)途汽車(chē)站購(gòu)買(mǎi)車(chē)票時(shí)，不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)單登記的身份證信息與自身不符。花了錢(qián)，投保人卻不是本人，原因何在？昨日，該站負(fù)責(zé)人稱(chēng)，大齊購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票應(yīng)是附帶保險(xiǎn)單的退票，這是我們工作的失誤。

12月8日下午，株洲市長(zhǎng)途汽車(chē)站候車(chē)室，一對(duì)年輕情侶等候發(fā)往衡陽(yáng)的客車(chē)。幾乎是同一時(shí)間購(gòu)票，這一對(duì)年輕人手上的車(chē)票卻不盡相同：男子所買(mǎi)車(chē)票上釘有意外保險(xiǎn)單，而女友的車(chē)票上沒(méi)有保險(xiǎn)單。更令人感到奇怪的是，男子所持意外保險(xiǎn)單所注身份證號(hào)碼并不是自己的。號(hào)碼顯示，身份證持有人出生于1978年，而持票男子自稱(chēng)還不到25歲。

持票男子說(shuō)，購(gòu)票時(shí)，自己并未強(qiáng)調(diào)買(mǎi)保險(xiǎn)，只是對(duì)女友的車(chē)票沒(méi)有保險(xiǎn)單一事不解。不少乘客購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)單也與此類(lèi)似，身份證號(hào)五花八門(mén)，但都不是本人的。幾乎沒(méi)人對(duì)這張與車(chē)票釘在一起、蓋紅章的保險(xiǎn)單有過(guò)疑問(wèn)。

而大齊注意到這一點(diǎn)，是在之前的12月3日下午，當(dāng)時(shí)他與3名朋友到長(zhǎng)途汽車(chē)站，買(mǎi)了4張到長(zhǎng)沙的車(chē)票。問(wèn)題出在保險(xiǎn)單的被保險(xiǎn)人證件號(hào)一欄，所填的一串以430124開(kāi)頭的身份證號(hào)碼，并非大齊本人的。我是1988年出生的，上面登記的屬于1990年出生的人。隨后他又查看同行3人所買(mǎi)保險(xiǎn)單，都是別人的身份證號(hào)。

這樣的保險(xiǎn)有什么用？大齊為此感到很不舒服。

8日下午，株洲市長(zhǎng)途汽車(chē)站相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，乘客是否購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)遵循的是自愿原則，若購(gòu)買(mǎi)，需出示身份證。保金從0.5元到3元不等，但以1元居多。保險(xiǎn)單是索賠的重要憑據(jù)，但與車(chē)票一并出示才能生效。

對(duì)大齊所遇情況，該負(fù)責(zé)人給出的解釋是，車(chē)站每天有不少回收票，部分是購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)單的。進(jìn)行第二次出售前，不排除有售票員圖省事，把車(chē)票連帶作廢的保險(xiǎn)單，賣(mài)給下一名乘客。

保險(xiǎn)單登記身份證信息有誤，購(gòu)買(mǎi)者的權(quán)益該如何保證？此負(fù)責(zé)人回應(yīng)，這是車(chē)站工作的失誤，將通知售票人員把作廢的保險(xiǎn)單撕掉，并承諾這樣的事，以后不會(huì)再發(fā)生。