秋風(fēng)陣陣，正是秋游的最佳時(shí)節(jié)。特別是年輕人，早已按捺不住出游的沖動(dòng)，開始規(guī)劃自駕出游的路線圖。擺脫跟團(tuán)游的繁瑣，感覺輕松自由的自駕游已然成了家庭出游的首選。

然而，由于自駕車旅游存在個(gè)性化、機(jī)動(dòng)性等不確定因素，潛在風(fēng)險(xiǎn)同樣不容忽視。因此，借助保險(xiǎn)來轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)非常有必要。保險(xiǎn)專家提醒，駕車出游要充分利用好已有的車險(xiǎn)服務(wù)，同時(shí)補(bǔ)足意外險(xiǎn)。

補(bǔ)足隨車人員險(xiǎn)

自駕車出游，除了會(huì)面臨日常行車的風(fēng)險(xiǎn)以外，還有一些特殊的風(fēng)險(xiǎn)。這包括：駕車人對(duì)遠(yuǎn)途復(fù)雜的路況不熟悉，導(dǎo)致碰撞、顛覆事故發(fā)生的概率高；旅游線路較為擁擠，刮蹭概率高；高速公路上容易發(fā)生重大交通事故；停車場(chǎng)所不固定，盜搶概率高；在山路行駛中如果遇到惡劣天氣，發(fā)生泥石流、滑坡的概率也相對(duì)較高；自駕車出游人員面臨的意外傷害風(fēng)險(xiǎn)增大等。

說到交通事故，車上人員的人身保險(xiǎn)常常成為自駕游的一個(gè)盲區(qū)。絕大多數(shù)車輛因?yàn)闆]有投保車上座位責(zé)任險(xiǎn)，一旦車輛出險(xiǎn)造成人員傷亡，常常得不到理賠。所以，自駕車出游，應(yīng)補(bǔ)足隨車人員意外險(xiǎn)。

當(dāng)前，許多保險(xiǎn)公司都推出了專門的自駕游意外險(xiǎn)。如，某保險(xiǎn)公司就將家庭成員打包，推出有車家庭保險(xiǎn)和假日全家游保險(xiǎn)，既保障駕車人也保障乘車人，對(duì)于自駕游家庭是不錯(cuò)的選擇。

出險(xiǎn)異地通賠

自駕游車主最關(guān)心的就是異地出險(xiǎn)問題。很多保險(xiǎn)公司異地投保雖然有通賠承諾，但等到投保人真正有賠付時(shí)，仍存在手續(xù)繁瑣等問題，往往需要處理很多次，才能得到解決。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹說，出現(xiàn)上述現(xiàn)象的主要原因在于，一些承保的保險(xiǎn)公司都是獨(dú)立核算單位，賠款都是各個(gè)分支機(jī)構(gòu)掏錢。而作者獲悉，一些保險(xiǎn)公司對(duì)此進(jìn)行了創(chuàng)新。

具體方式為：在各渠道投保的客戶異地出險(xiǎn)后，只需撥打統(tǒng)一的全國客服電話報(bào)告出險(xiǎn)地，當(dāng)?shù)氐牟榭比藛T就會(huì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，出險(xiǎn)后在客戶資料齊全、案件無異議的情況下，總公司就會(huì)把賠款直接劃撥到被保險(xiǎn)人賬戶，真正實(shí)現(xiàn)暢通的理賠綠色通道。

善用增值服務(wù)

在駕車出游的途中，經(jīng)常會(huì)發(fā)生碰撞等事故，然而通常私家車基本都有投保車險(xiǎn)。保險(xiǎn)專家提醒車主，發(fā)生交通事故后，車主應(yīng)第一時(shí)間打電話向保險(xiǎn)公司報(bào)案，利用保險(xiǎn)公司的專業(yè)力量和增值服務(wù)，做好事故的處理。特別是最近保險(xiǎn)公司力推車險(xiǎn)服務(wù)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為競爭的主要手段。

一些車險(xiǎn)公司就推出了多項(xiàng)理賠服務(wù)，同時(shí)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶或部分渠道客戶提供超值增值服務(wù)，其中包括24小時(shí)車險(xiǎn)管家，為客戶提供專業(yè)的車險(xiǎn)理賠咨詢服務(wù)；對(duì)因非事故原因造成的道路救援需求，保險(xiǎn)公司可以提供現(xiàn)場(chǎng)修理、拖車、清空燃料箱、電瓶充電、更換輪胎的現(xiàn)場(chǎng)救援服務(wù)，可以很好地滿足道路交通事故的需求。