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需要注意的常見(jiàn)四大理賠誤區(qū),理賠中會(huì)出現(xiàn)哪些陷阱?

現(xiàn)在車(chē)主的保險(xiǎn)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),多數(shù)車(chē)主會(huì)為自己的愛(ài)車(chē)投保一份車(chē)險(xiǎn)。但不少車(chē)主對(duì)于出了事故如何理賠卻并不清楚。有的車(chē)主認(rèn)為只要買(mǎi)了車(chē)險(xiǎn),所有的事故損失都應(yīng)該由保險(xiǎn)公司賠償;有的索性把理賠委托給修理廠(chǎng)代辦,究竟發(fā)生多少費(fèi)用也不清楚,這些都是車(chē)主對(duì)理賠流程不了解造成的誤區(qū)。

誤區(qū)一:不計(jì)免賠可全賠

在投保時(shí),不少車(chē)主會(huì)選擇不計(jì)免賠險(xiǎn),目的是為了將保險(xiǎn)公司規(guī)定的免賠率或免賠額轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司。有的車(chē)主認(rèn)為投保了不計(jì)免賠險(xiǎn),就可以獲得全額賠償。實(shí)際上投保了不計(jì)免賠險(xiǎn),也不是一定就可以獲得全額理賠。保險(xiǎn)公司為了防范“道德風(fēng)險(xiǎn)“,會(huì)對(duì)一些特定的事故定出單獨(dú)的免賠率,這些免賠率是不屬于不計(jì)免賠范圍的。如多次出險(xiǎn)、超范圍行駛、理賠證件不全等,保險(xiǎn)公司會(huì)加扣免賠率。對(duì)于找不到第三者的事故,保險(xiǎn)公司通常認(rèn)為難以客觀判定當(dāng)事車(chē)主的實(shí)際事故責(zé)任,其理賠標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法將車(chē)主事故責(zé)任作為理賠參考依據(jù),所以保險(xiǎn)公司設(shè)定了特殊的加扣免賠率。因?yàn)榧涌勖赓r率并不涉及車(chē)主事故責(zé)任,所以不屬于不計(jì)免賠特約條款的理賠范圍,不計(jì)免賠險(xiǎn)對(duì)于這類(lèi)事故的免賠率是沒(méi)有效用的。此外,不計(jì)免賠險(xiǎn)是附加險(xiǎn),只針對(duì)車(chē)損險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)等主險(xiǎn),對(duì)于自燃險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破損險(xiǎn)等附加險(xiǎn)是不起作用的,無(wú)法將附加險(xiǎn)的免賠率轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司。所以投保人一定要看清條款,了解自己所買(mǎi)的不計(jì)免賠險(xiǎn)的適用范圍。

誤區(qū)二:隨意包攬事故責(zé)任

有的車(chē)主認(rèn)為反正有保險(xiǎn)公司賠付,事故中的責(zé)任認(rèn)定并不重要。在進(jìn)行認(rèn)定時(shí),有的車(chē)主“不怕“承擔(dān)責(zé)任,這是很危險(xiǎn)的。因?yàn)楸kU(xiǎn)公司的理賠依據(jù)是交警出具的責(zé)任認(rèn)定書(shū)。對(duì)于第三者責(zé)任險(xiǎn),保險(xiǎn)公司根據(jù)車(chē)主承擔(dān)的責(zé)任輕重,制定了不同的賠付比例。在責(zé)任認(rèn)定中,車(chē)主一定要明確責(zé)任,不是自己的責(zé)任一定不要承擔(dān),切記不要對(duì)責(zé)任“大包大攬“,避免留下后患。

誤區(qū)三:先修理后報(bào)銷(xiāo)

有些私家車(chē)車(chē)主,在車(chē)輛出險(xiǎn)后并不是立刻向保險(xiǎn)公司報(bào)案,而是先找修理廠(chǎng),修完車(chē)后再找保險(xiǎn)公司報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用,其實(shí)這說(shuō)明他們并不了解理賠的一般程序。其實(shí),出險(xiǎn)后應(yīng)首先打110報(bào)案,并拿到交警開(kāi)出的事故責(zé)任認(rèn)定書(shū),以便日后可提供警方的有關(guān)事故記錄。在交警處理完事故后,車(chē)主應(yīng)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,保險(xiǎn)公司會(huì)派人查勘、定損,然后才是對(duì)車(chē)輛進(jìn)行修理,最后提交單證、賠付。如果車(chē)主不向保險(xiǎn)公司報(bào)案先修理車(chē)輛,在理賠時(shí)保險(xiǎn)公司認(rèn)為修理費(fèi)用高出定損的費(fèi)用,差額部分將有可能由車(chē)主自己承擔(dān)。所以先定損后修車(chē),是對(duì)被保險(xiǎn)人自身利益的保護(hù)。

誤區(qū)四:委托修理廠(chǎng)理賠

很多車(chē)主為了避免麻煩,發(fā)生事故后不與保險(xiǎn)公司直接聯(lián)系,將理賠全權(quán)委托給較為熟悉的修理廠(chǎng)。這樣做雖然挺簡(jiǎn)單,但也存在不小的風(fēng)險(xiǎn)。這樣做如果被保險(xiǎn)公司查實(shí),車(chē)主不但需要自己承擔(dān)責(zé)任,還會(huì)在保險(xiǎn)公司留下不良的記錄。就算沒(méi)有被保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn),在續(xù)保時(shí)車(chē)主也會(huì)由于事故記錄增多,而得不到費(fèi)率上的優(yōu)惠。

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本文標(biāo)簽: 理賠
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