對(duì)于成都車主來(lái)說(shuō),有很多有這種想法,也就是說(shuō),購(gòu)買汽車后是購(gòu)買保險(xiǎn)的重要組成部分。成都汽車保險(xiǎn)被認(rèn)為是關(guān)鍵因素之一,但未必是最重要的因素。除了考慮成都汽車保險(xiǎn)是否便宜,成都車主還擔(dān)心索賠的便利性。在以前,不幸出險(xiǎn)后,保險(xiǎn)公司的理賠環(huán)節(jié)及步驟一般包括:受理報(bào)案、受理材料立案、調(diào)查、審核、簽批到最后通知、領(lǐng)款。因?yàn)槌绦虮容^多,無(wú)可避免的是要花費(fèi)比較多的時(shí)間。因此常常會(huì)有申請(qǐng)人詢問(wèn):我已經(jīng)報(bào)案一個(gè)多月了,為何還沒(méi)有結(jié)果。從而產(chǎn)生一個(gè)印象就是理賠難。其實(shí)保險(xiǎn)公司處理理賠案件的過(guò)程,實(shí)際就是履行保險(xiǎn)合同的過(guò)程,這就要求保險(xiǎn)公司必須謹(jǐn)慎核實(shí)客戶事實(shí),作出正確判斷,真正實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)的保障功能。
但是現(xiàn)代快節(jié)奏的生活使得車主對(duì)索賠速度有了更高的要求,對(duì)于很多的車主來(lái)說(shuō)他們不僅僅是為了追求成都汽車保險(xiǎn)的便宜與否。好消息是,成都市現(xiàn)在實(shí)行了小交通事故快速賠償辦法,要求交警和保險(xiǎn)索賠人在小交通事故快速賠償服務(wù)中心開展一站式服務(wù)。司機(jī)將享受最快的一小時(shí)快速服務(wù)的小事故。當(dāng)發(fā)生輕微交通事故時(shí),事故雙方當(dāng)事人、保險(xiǎn)公司與交警三方同時(shí)處理,可及時(shí)辦理保險(xiǎn)理賠手續(xù),實(shí)現(xiàn)勘驗(yàn)、認(rèn)定、理賠、維修一條龍服務(wù)。以前處理輕微交通事故一般要跑兩趟,花去一天的時(shí)間,而現(xiàn)在在服務(wù)中心,處理時(shí)間縮短了90%以上??焯幙熨r辦法僅使用于輕微事故,如有以下情形不能自行撤離:造成人員傷亡的;駕駛?cè)宋措S身攜帶有效機(jī)動(dòng)車駕駛證;駕駛?cè)擞酗嬀?、服用?guó)家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑;事故車輛不能自行移動(dòng)的;一方肇事逃逸的。如有以上情況出現(xiàn)時(shí),當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即向公安機(jī)關(guān)交通管理部門報(bào)警。
不可否認(rèn),成都汽車保險(xiǎn)的便宜與否是影響成都保險(xiǎn)選擇的重要因素,但除了汽車保險(xiǎn)的價(jià)格之外,我們還應(yīng)該重視保險(xiǎn)的售后服務(wù),不能忽視保險(xiǎn)的能力,以及作為售后服務(wù)的質(zhì)量。車主不再只考慮成都汽車保險(xiǎn)便宜與否上,這從一個(gè)側(cè)面反映車主保險(xiǎn)意識(shí)在不斷增強(qiáng)。購(gòu)買車險(xiǎn)是給自己和家人多一份保障,而且高品質(zhì)的生活要求汽車保險(xiǎn)提供更便捷的服務(wù),快處快賠就解決了不少車主的后顧之憂。
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