如何對車險索賠是業(yè)主關(guān)注的焦點,我們在購買保險的時候一定要注意一般來說,如果車主想要順利獲得索賠,他們需要在購買汽車保險之前了解一些基本的車輛保險知識。為了便于業(yè)主更好地解決索賠問題,本文將對此進行分析。
去年十二月,王小姐從一家汽車商店買了一個高爾夫球場。汽車經(jīng)銷商給她指派了一家保險公司,并承諾提供一站式服務(wù),如索賠、修理等。王小姐對汽車經(jīng)銷商承擔了全部風險。今年8月,王小姐的車發(fā)生輕微的刮傷,就去找車商,但車商一拖就是20多天。后來王小姐直接找到保險公司,又因不熟理賠程序而跑了四五趟。最后雖然獲得賠償,但花的交通費、電話費等理賠成本已跟修車費用相差無幾。
許多車主也遇到過類似的經(jīng)歷。那么,這是因為保險公司不在家服務(wù),還是因為投保人缺乏常識?車輛事故,我們怎么才能成功索賠?
車輛保險怎樣順利理賠?車主投保車險時不能只關(guān)注價格不關(guān)心條款
車輛保險的分類其實也不復雜。車主一般需購買車損險、盜搶險、第三者責任險3種保險。第三者責任險分為基本險和綜合險?;倦U只保人,綜合險保人和財產(chǎn),兩者的價格相差較大。有的投保人只對價格敏感,對投保內(nèi)容不關(guān)心,結(jié)果條款沒看清楚就投保,到最后吃虧的只能是自己。
投保車損險時,需問清楚是足額投保還是不足額投保,不足額投保賠償時需打折。另外投保時要問清楚是否有絕對免賠額,絕對免賠額即每次理賠都需投保人自付部分金額。
如果保險金額沒有正確選擇,索賠結(jié)果將不令人滿意。第三者責任保險是強制保險,最好的選擇是選擇50萬元。因為根據(jù)廣東省統(tǒng)計局公布的數(shù)字,廣州市民的平均年收入約為1.3萬元,交通事故造成他人死亡的死亡賠償金為1.3萬元20年,即26萬元(60歲以上的遞減),這還不包括醫(yī)療費、老人贍養(yǎng)費、小孩撫養(yǎng)費、誤工費、喪葬費以及5萬元的精神損害撫慰金。我曾經(jīng)辦過一個總費用高達70萬元的交通事故案例。
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