前不久，一位車主在車內(nèi)的發(fā)動機艙里用鼠標(biāo)逃跑，造成發(fā)動機損壞，維修費為70000元。盡管投保人投保了全部風(fēng)險，但保險公司拒絕支付維修費用。

　　保險業(yè)專家警告說，全額保險不是全額賠償，汽車保險條款規(guī)定哪些事故可以得到賠償。據(jù)報道，這起事故引發(fā)的汽車保險糾紛發(fā)生在北京一位車主朱女士身上。因有一只老鼠進入發(fā)動機艙，被發(fā)動機皮帶壓住，致使皮帶脫落，造成水泵不工作，冷卻液不能正常運轉(zhuǎn)，失去散熱功能，最后導(dǎo)致發(fā)動機溫度過高，發(fā)動機嚴(yán)重變形，無法正常運轉(zhuǎn)。該車主為此花費了71405元，還支付給救援人員300元的施救費。

　　由于這項維修費用，保險公司拒絕支付。原因是事故不在車輛保險范圍之內(nèi)，因此拒絕賠償，保險公司表示。

　　隨著天氣變冷，老鼠、小貓等小動物喜歡鉆入車輛底部靠近排氣管或發(fā)動機的部位取暖。老鼠等小動物進入發(fā)動機艙的事件并非鮮見。由于不在保險理賠范圍之內(nèi)，車輛如果遭遇鼠患該如何處理？記者日前也咨詢了專業(yè)人士，對方表示目前并沒有非常有效的驅(qū)鼠方法，但建議車主在停放車輛時盡量遠(yuǎn)離垃圾箱等不潔地區(qū)，減少出現(xiàn)鼠患的概率。另外，如果有一段時間沒有用車，最好行車前打開發(fā)動機艙蓋檢查一下，仔細(xì)聽一下有沒有異常響聲。專業(yè)人士表示，鼠患對發(fā)動機造成嚴(yán)重?fù)p壞的情形比較罕見，一般老鼠鉆入發(fā)動機艙可能會咬斷電線或油路，造成車輛無法打火。

　　由于朱女士投保的是全險，目前她已將拒賠的保險公司告上了法院。而在日常生活中，很多車主都會認(rèn)為，自己投保的是全險，為什么還會遭遇到這里不賠，那里不保的問題？

　　保險業(yè)內(nèi)人士向記者解釋說，在汽車保險產(chǎn)品中沒有全額保險，所謂的全額保險或全額保險只是為了簡單起見，大部分汽車保險產(chǎn)品都會一起投保，稱為全額保險。就算是全險，包括的內(nèi)容也可能不一樣，多一個附加險、少一個附加險都可能對保障產(chǎn)生影響。上述人士表示，車險條款是一個列明合同，能賠付什么、不能賠付什么，都在合同中列明了。例如，車損險只能賠付的問題因碰撞、墜落、火災(zāi)、爆炸等等產(chǎn)生的車輛損失。而因老鼠跑進發(fā)動機艙導(dǎo)致?lián)p壞這一條，并沒有被列入條款，所以也就不在賠償范圍之內(nèi)了。正因為車險條款的列明原則，上文中鼠患造成的車輛損失不能賠付，但如果駕車撞了小動物，則屬于保險范圍之內(nèi)。