目前,隨著私家車的普及,我們可以看到已經(jīng)有很多的朋友們變成了有車一族,汽車保險(xiǎn)的購買量不斷增加,但對汽車保險(xiǎn)仍存在一些誤區(qū)。汽車保險(xiǎn)索賠的誤區(qū):全額保險(xiǎn)并不意味著全部賠償。買下一輛新車后,車主將購買全額保險(xiǎn)。一切險(xiǎn)并不意味著任何意外事故都能得到賠償。車損險(xiǎn)在條款中明確規(guī)定了責(zé)任免除,例如保險(xiǎn)車輛因遭水淹或因涉水行駛致使發(fā)動(dòng)機(jī)損壞的,屬于責(zé)任免除。有的客戶以為只要買了全險(xiǎn),發(fā)生任何交通事故保險(xiǎn)公司都會(huì)照賠。所謂全險(xiǎn)包括車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、玻璃險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)、車上人員險(xiǎn)及不計(jì)免賠等多個(gè)險(xiǎn)種。它只是一個(gè)通常情況下的說法,在法律上并不是一個(gè)準(zhǔn)確的概念。如果發(fā)生發(fā)動(dòng)機(jī)浸水等,只有投保了相應(yīng)的涉水保險(xiǎn),才能獲賠。
車險(xiǎn)索賠誤區(qū)二:虛報(bào)案件,獲得賠償方便?一些業(yè)主,為方便索賠,認(rèn)為如果有熟人和朋友可以通過非法途徑找到修理店,作出虛假的案件,得到賠償。但往往這樣的方式會(huì)給后續(xù)的理賠埋下隱患,車險(xiǎn)制造假案騙保不僅增加了保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn),最重要的是對投保人的保險(xiǎn)權(quán)益也造成了極大的損害。一方面修理廠使用惡劣的手段偽造事故,會(huì)使車輛的安全性能受到影響;另一方面,如果一輛車經(jīng)常高額地向保險(xiǎn)公司索賠,這將會(huì)在保險(xiǎn)公司留下該車主的不良保險(xiǎn)記錄,到第二年投保人續(xù)保車險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)公司有權(quán)提高所投車險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率,上升幅度最高可達(dá)30%,如果連續(xù)多年有不良記錄,保險(xiǎn)公司還有可能拒保。
汽車保險(xiǎn)索賠誤區(qū)三:一般忽略了保險(xiǎn)條款,保險(xiǎn)條款其實(shí)對于我們來說是非常重要的,每個(gè)被保險(xiǎn)的車主都希望能夠擁有一份保險(xiǎn),保護(hù)所有人。然而,與預(yù)期相反,當(dāng)他們看到長保險(xiǎn)條款時(shí),大多數(shù)業(yè)主選擇忽略它,只有在事故發(fā)生后才考慮該條款,更有甚者根本不看。在購買車險(xiǎn)時(shí),對于保險(xiǎn)條款車主還是應(yīng)有一定的了解,提高自身的保險(xiǎn)專業(yè)知識,有的車主因?yàn)槿狈σ恍┍kU(xiǎn)常識,因此在投保后才發(fā)現(xiàn)原來車險(xiǎn)并不是萬能險(xiǎn),車險(xiǎn)也存在一些絕對免賠或部分免賠的情況,例如酒后駕車、無照駕駛、未年檢不賠,放棄追償權(quán)不賠,自己加裝的設(shè)備不賠、無主肇事絕對免賠率30%等等。
汽車保險(xiǎn)索賠誤區(qū)四:修理前賠償,有些車主,車輛修理后不立即向保險(xiǎn)公司報(bào)告,而是找修理店,修理后向保險(xiǎn)公司報(bào)銷,其實(shí)這說明他們不了解一般程序。事實(shí)上,出險(xiǎn)后應(yīng)首先打110報(bào)案,并拿到交警開出的事故責(zé)任認(rèn)定書,以便日后可提供警方的有關(guān)事故記錄。在交警處理完事故后,車主應(yīng)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,保險(xiǎn)公司會(huì)派人查勘、定損,然后才是對車輛進(jìn)行修理,最后提交單證、賠付。如果車主不向保險(xiǎn)公司報(bào)案先修理車輛,在理賠時(shí)保險(xiǎn)公司認(rèn)為修理費(fèi)用高出定損的費(fèi)用,差額部分將可能由車主自己承擔(dān)。所以先定損后修車,是對被保險(xiǎn)人自身利益的保護(hù)。車險(xiǎn)的理賠并不難,如果能在購買車險(xiǎn)前了解車險(xiǎn)的承保責(zé)任以及免責(zé)條款,那么在理賠中就會(huì)做到心中有數(shù)。
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