近年來(lái)，湖南的大雨在許多地方引起了洪水，尤其是平江、臨湘和岳陽(yáng)沿洞庭湖的縣市，大雨給當(dāng)?shù)剞r(nóng)作物造成了嚴(yán)重?fù)p失。截至6月21日，保險(xiǎn)公司已收到上述地區(qū)300多起政策性水稻災(zāi)害報(bào)告，估計(jì)損失1000多萬(wàn)元。
災(zāi)害發(fā)生后，公司迅速響應(yīng)，緊急部署，積極響應(yīng)，采取多種措施，做好暴雨洪澇災(zāi)害農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠工作。第一，迅速開(kāi)展重大災(zāi)害應(yīng)急準(zhǔn)備，成立重大災(zāi)害索賠處理領(lǐng)導(dǎo)小組，由各單位一把手擔(dān)任小組組長(zhǎng)，加強(qiáng)大災(zāi)理賠管理，啟動(dòng)應(yīng)急災(zāi)害理賠資金專(zhuān)項(xiàng)撥付機(jī)制，開(kāi)通快速理賠通道，確保農(nóng)險(xiǎn)理賠工作能夠及時(shí)、高效、有序地開(kāi)展。
第二，湖南省財(cái)政廳等單位聯(lián)合發(fā)布了《旱澇災(zāi)害索賠應(yīng)急通知》，對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)索賠質(zhì)量、索賠資金分配提出了明確要求。
三是加強(qiáng)溝通，合力做好防災(zāi)救災(zāi)工作。主動(dòng)與政府各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)與財(cái)政、氣象、水利、農(nóng)業(yè)、畜牧等部門(mén)的溝通聯(lián)系和應(yīng)急聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)信息共享和情況通報(bào)，密切跟蹤災(zāi)情的發(fā)展，共同分析災(zāi)區(qū)需求，合力做好災(zāi)害應(yīng)對(duì)工作。并積極配合當(dāng)?shù)卣块T(mén)做好受災(zāi)農(nóng)戶(hù)的維穩(wěn)工作與災(zāi)后重建工作。
四是聘請(qǐng)湖南省內(nèi)水稻種植專(zhuān)家，結(jié)合災(zāi)情與水稻實(shí)際受損狀況，制定水稻定損標(biāo)準(zhǔn)與原則，并指導(dǎo)基層公司展開(kāi)定損工作。
五是督促指導(dǎo)受災(zāi)地區(qū)的承保機(jī)構(gòu)及時(shí)收集理賠資料，建立暴雨災(zāi)害理賠一日一報(bào)制，確保信息報(bào)送及時(shí)、快捷。
第六，災(zāi)區(qū)組織敦促宣傳聲稱(chēng)在醒目地方的鄉(xiāng)、村組，并開(kāi)始收集關(guān)于受災(zāi)農(nóng)戶(hù)的銀行賬戶(hù)信息。損失后被證實(shí)，賠償將由100 %的銀行轉(zhuǎn)移到受影響的地方，確保補(bǔ)償資金全額，并幫助受災(zāi)農(nóng)戶(hù)恢復(fù)生產(chǎn)生活。
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