北京市醫(yī)院管理局昨天公布，同仁、積水潭、天壇3家醫(yī)院試點(diǎn)醫(yī)藥分開(kāi)一周以來(lái)普通門診醫(yī)保患者增加30%；醫(yī)院非緊俏科室專家門診就診率明顯，下降幅度為25%-54%。

據(jù)北京市醫(yī)院管理局對(duì)同仁眼科和耳鼻咽喉科、天壇神經(jīng)內(nèi)外科、積水潭骨科和燒傷科等最難掛號(hào)的重點(diǎn)學(xué)科監(jiān)測(cè)顯示，3家試點(diǎn)醫(yī)院均呈現(xiàn)了普通門診增多、專家門診減少、非重點(diǎn)學(xué)科專家門診影響突出的特點(diǎn)。普通門診中以醫(yī)?；颊咴黾訛橹?，平均增幅為30%。同時(shí)由于3家醫(yī)院均增加了重點(diǎn)學(xué)科的普通號(hào)源，以往重點(diǎn)學(xué)科掛號(hào)難現(xiàn)象得到了有效緩解，患者明顯感到重點(diǎn)學(xué)科的號(hào)好掛了。專家門診方面，3家醫(yī)院也與友誼、朝陽(yáng)趨勢(shì)相同，總量下降，降幅為10%-32%，且非重點(diǎn)科室降幅較大，下降比例在25%-54%。對(duì)此，市醫(yī)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人分析，3家醫(yī)院專家門診下降情況表明患者選擇專家門診日益趨于理性，一部分常見(jiàn)病患者，特別是部分醫(yī)?；颊吆侠矸至鞯搅似胀ㄩT診就診，起到了緩解看專家難的作用。

據(jù)介紹，3家試點(diǎn)醫(yī)院以醫(yī)藥分開(kāi)為契機(jī)，推出多項(xiàng)綜合創(chuàng)新服務(wù)措施，改善了患者就醫(yī)體驗(yàn)。如同仁醫(yī)院調(diào)整門診布局，擴(kuò)大了眼科門診就診空間，推出了眼科、耳鼻喉科普通門診不限號(hào)、眼科開(kāi)設(shè)晚間門診等措施；天壇醫(yī)院在門診設(shè)立了安全用藥自助服務(wù)機(jī)，供就醫(yī)患者查詢安全用藥知識(shí)；積水潭醫(yī)院則根據(jù)外地患者回去報(bào)銷的需求，開(kāi)通了特快專遞哺的業(yè)務(wù)。據(jù)北京市醫(yī)院管理局問(wèn)卷調(diào)查顯示，90%以上的患者認(rèn)為專家解釋疾病的時(shí)間長(zhǎng)了，85%以上的患者對(duì)醫(yī)生的服務(wù)質(zhì)量表示滿意。