記者17日從煙臺(tái)市旅游局質(zhì)量監(jiān)督管理所獲悉,由國(guó)家旅游局、中國(guó)保監(jiān)會(huì)聯(lián)合下發(fā)的《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》將從2月1日起正式施行。國(guó)家旅游局2001年5月15日發(fā)布的《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》同時(shí)廢止。
相較于10年前舊版規(guī)定,《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》在整體章節(jié)、具體內(nèi)容上都作了較多的修改和完善,其中最值得關(guān)注的是,在導(dǎo)游及領(lǐng)隊(duì)人身權(quán)益、旅行社投保范圍、每人人身傷亡責(zé)任限額和保險(xiǎn)公司理賠服務(wù)工作程序四方面都有全新變化。
旅行社保險(xiǎn)費(fèi)率不做統(tǒng)一要求
2001年出臺(tái)的《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》中的投保范圍過(guò)于具體,實(shí)際操作起來(lái)過(guò)于死板,靈活性不強(qiáng),投保費(fèi)率基本是統(tǒng)一模式,各保險(xiǎn)公司之間旅行社投保費(fèi)率相差不大。根據(jù)新《辦法》規(guī)定,旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任,具體包括三種情形即因旅行社疏忽或過(guò)失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的;因發(fā)生意外事故旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的;國(guó)家旅游局會(huì)同中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)規(guī)定的其他情形。
投保范圍廣,靈活機(jī)動(dòng),便于操作。對(duì)旅行社的投保費(fèi)用也不做統(tǒng)一要求,與旅行社經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)相匹配,比較人性化,大的旅行社風(fēng)險(xiǎn)高保費(fèi)相對(duì)高,小的旅行社保費(fèi)相對(duì)低一些。
人身傷亡責(zé)任限額不低于20萬(wàn)
旅行社在組織旅游活動(dòng)過(guò)程中,一旦發(fā)生屬于旅行社責(zé)任保險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任的情形,保險(xiǎn)公司將依法根據(jù)保險(xiǎn)合同約定,在旅行社責(zé)任保險(xiǎn)責(zé)任限額內(nèi)予以賠償,作為新《辦法》中最引人關(guān)注的焦點(diǎn)變化,每人人身傷亡責(zé)任限額有了較大提高。2001年的《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》中規(guī)定國(guó)內(nèi)旅游每人責(zé)任賠償限額人民幣8萬(wàn)元,入境、出境旅游每人責(zé)任賠償限額為16萬(wàn)元。新《辦法》中規(guī)定,每人人身傷亡責(zé)任限額不得低于20萬(wàn)元人民幣,外出旅游個(gè)人人身權(quán)益保障有了較大提高。
每人人身傷亡責(zé)任限額進(jìn)行大幅提高,讓外出旅游者的個(gè)人人身權(quán)益保障有了較大提高。這些年,隨著旅游人群的不斷增加,國(guó)內(nèi)外一些旅游安全突發(fā)事件也時(shí)有發(fā)生,這讓旅游安全問(wèn)題成為游客出游首要考慮的問(wèn)題,新《辦法》對(duì)責(zé)任限額的提高,讓游客的出游保障也得到了提升,市民和游客出游就更安全了。
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