記者17日從煙臺市旅游局質(zhì)量監(jiān)督管理所獲悉,由國家旅游局、中國保監(jiān)會聯(lián)合下發(fā)的《旅行社責(zé)任保險管理辦法》將從2月1日起正式施行。國家旅游局2001年5月15日發(fā)布的《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》同時廢止。
相較于10年前舊版規(guī)定,《旅行社責(zé)任保險管理辦法》在整體章節(jié)、具體內(nèi)容上都作了較多的修改和完善,其中最值得關(guān)注的是,在導(dǎo)游及領(lǐng)隊人身權(quán)益、旅行社投保范圍、每人人身傷亡責(zé)任限額和保險公司理賠服務(wù)工作程序四方面都有全新變化。
旅行社保險費率不做統(tǒng)一要求
2001年出臺的《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》中的投保范圍過于具體,實際操作起來過于死板,靈活性不強,投保費率基本是統(tǒng)一模式,各保險公司之間旅行社投保費率相差不大。根據(jù)新《辦法》規(guī)定,旅行社責(zé)任保險的保險責(zé)任,具體包括三種情形即因旅行社疏忽或過失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的;因發(fā)生意外事故旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的;國家旅游局會同中國保險監(jiān)督管理委員會規(guī)定的其他情形。
投保范圍廣,靈活機動,便于操作。對旅行社的投保費用也不做統(tǒng)一要求,與旅行社經(jīng)營風(fēng)險相匹配,比較人性化,大的旅行社風(fēng)險高保費相對高,小的旅行社保費相對低一些。
人身傷亡責(zé)任限額不低于20萬
旅行社在組織旅游活動過程中,一旦發(fā)生屬于旅行社責(zé)任保險保險責(zé)任的情形,保險公司將依法根據(jù)保險合同約定,在旅行社責(zé)任保險責(zé)任限額內(nèi)予以賠償,作為新《辦法》中最引人關(guān)注的焦點變化,每人人身傷亡責(zé)任限額有了較大提高。2001年的《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》中規(guī)定國內(nèi)旅游每人責(zé)任賠償限額人民幣8萬元,入境、出境旅游每人責(zé)任賠償限額為16萬元。新《辦法》中規(guī)定,每人人身傷亡責(zé)任限額不得低于20萬元人民幣,外出旅游個人人身權(quán)益保障有了較大提高。
每人人身傷亡責(zé)任限額進行大幅提高,讓外出旅游者的個人人身權(quán)益保障有了較大提高。這些年,隨著旅游人群的不斷增加,國內(nèi)外一些旅游安全突發(fā)事件也時有發(fā)生,這讓旅游安全問題成為游客出游首要考慮的問題,新《辦法》對責(zé)任限額的提高,讓游客的出游保障也得到了提升,市民和游客出游就更安全了。
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