旅游者應(yīng)注意三條：保存好與保險事故相關(guān)的證明和票據(jù);境外旅行險理賠時，病歷是必須要提供的一項重要資料。在國外，如果沒有病歷本，也會有相關(guān)的診斷證明;境外旅游保險對于疾病門診發(fā)生的費用也可以理賠。但是，在疾病的上，條款有一定的限制，(疾病)必須是在國外首發(fā)的，這一點在辦理理賠的時候要注意.那么，意外險理賠應(yīng)該注意哪些方面并需要哪些資料呢?

辦理所有索賠項目：

1.索賠申請書;2.被保險人身份證件;3.護照出入境記錄頁及持有人頁(涉及境外旅游);

辦理身故保險金：

1.完整的病歷、診斷證明;2.被保險人死亡證明、戶籍注銷證明、火化證明;3.受益人的身份證及與被保險人的關(guān)系證明。

辦理殘疾保險金：

1.保險單或保險憑證;2.用以確定受益人身份的相關(guān)證明;3.受益人銀行存折(卡)復(fù)印件;4.意外事故證明、殘疾鑒定書。

辦理殘疾保險金：

1.醫(yī)療費用明細清單;2.醫(yī)療費發(fā)票和收據(jù);3.完整的門急診和住院病歷、診斷證明、檢查報告單。

辦理旅行行程延誤：

1.承運人出具的延誤證明文件，注明延誤時間及原因;2.因延誤而發(fā)生的合理必要的住宿、膳食及交通費用票據(jù);3.機票/登機牌，車、船票。

辦理行李延誤或遺失：

1.行李票;2.購買必需品的單據(jù)憑證;3.承運航空公司或機場出具的行李延誤或遺失證明文件。