旅游者應(yīng)注意三條：保存好與保險(xiǎn)事故相關(guān)的證明和票據(jù);境外旅行險(xiǎn)理賠時(shí)，病歷是必須要提供的一項(xiàng)重要資料。在國(guó)外，如果沒(méi)有病歷本，也會(huì)有相關(guān)的診斷證明;境外旅游保險(xiǎn)對(duì)于疾病門(mén)診發(fā)生的費(fèi)用也可以理賠。但是，在疾病的上，條款有一定的限制，(疾病)必須是在國(guó)外首發(fā)的，這一點(diǎn)在辦理理賠的時(shí)候要注意.那么，意外險(xiǎn)理賠應(yīng)該注意哪些方面并需要哪些資料呢?

辦理所有索賠項(xiàng)目：

1.索賠申請(qǐng)書(shū);2.被保險(xiǎn)人身份證件;3.護(hù)照出入境記錄頁(yè)及持有人頁(yè)(涉及境外旅游);

辦理身故保險(xiǎn)金：

1.完整的病歷、診斷證明;2.被保險(xiǎn)人死亡證明、戶(hù)籍注銷(xiāo)證明、火化證明;3.受益人的身份證及與被保險(xiǎn)人的關(guān)系證明。

辦理殘疾保險(xiǎn)金：

1.保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證;2.用以確定受益人身份的相關(guān)證明;3.受益人銀行存折(卡)復(fù)印件;4.意外事故證明、殘疾鑒定書(shū)。

辦理殘疾保險(xiǎn)金：

1.醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)清單;2.醫(yī)療費(fèi)發(fā)票和收據(jù);3.完整的門(mén)急診和住院病歷、診斷證明、檢查報(bào)告單。

辦理旅行行程延誤：

1.承運(yùn)人出具的延誤證明文件，注明延誤時(shí)間及原因;2.因延誤而發(fā)生的合理必要的住宿、膳食及交通費(fèi)用票據(jù);3.機(jī)票/登機(jī)牌，車(chē)、船票。

辦理行李延誤或遺失：

1.行李票;2.購(gòu)買(mǎi)必需品的單據(jù)憑證;3.承運(yùn)航空公司或機(jī)場(chǎng)出具的行李延誤或遺失證明文件。