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新車價投保索賠時為什么按折舊價賠償,新車低投保索賠時的問題

以新車價投保,以折舊價賠償,這就是令廣大車主倍感無奈的車險潛規(guī)則高保低賠。如今,諸如高保低賠、無責(zé)免賠等幾項(xiàng)霸王條款已被保監(jiān)會喊停,令人心頭一喜。然而,保險合同中的霸王條款仍有不少。法律專家建議,保險公司應(yīng)主動對接消費(fèi)者需求,真正重視、尊重投保人利益,及時作出調(diào)整。

華先生駕車在道路上正常行駛時,遭遇劉某駕駛的車輛撞擊而受損。經(jīng)交警部門認(rèn)定,劉某承擔(dān)事故全部責(zé)任。但肇事方劉某卻以種種理由推脫不肯賠償。無奈,華先生要求保險公司就車損進(jìn)行理賠,但保險業(yè)務(wù)員卻告訴他,依據(jù)保險合同中按責(zé)任賠付、無責(zé)不賠的條款,公司沒有義務(wù)給無責(zé)方的華先生修車,您還是去找肇事方的保險公司吧!華先生仔細(xì)拿過合同一看,發(fā)現(xiàn)其中約定保險人依據(jù)投保車輛駕駛?cè)嗽谑鹿手兴?fù)的事故責(zé)任比例承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,他認(rèn)為這條不合理,遂將保險公司起訴至法院。

車損險的合同目的在于分散車主因車輛損壞而遭受的經(jīng)濟(jì)損失,華先生的訴請是正當(dāng)?shù)?,?yīng)予支持。本案主審法官表示,華先生作為交通事故的受害方,可以選擇向侵權(quán)方劉某要求賠償損失,也可以選擇先由自己的保險公司進(jìn)行賠付,保險公司再找劉某拿回先期墊付的修車款,這就是代位求償。

匯業(yè)律師事務(wù)所吳冬律師說,無責(zé)免賠實(shí)質(zhì)上是保險公司將風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁到車主頭上,有違公平原則。另一方面,無責(zé)不賠是不是意味著有責(zé)才賠?這豈不是在鼓勵車主違規(guī)駕駛?這樣的規(guī)定不僅與保險法理沖突,也不符合締約目的,屬無效條款。

今年3月,中國保監(jiān)會、中國保險行業(yè)協(xié)會陸續(xù)發(fā)布通知,叫停了無責(zé)免賠等一批不合理?xiàng)l款。其中明確規(guī)定,因第三者對被保險機(jī)動車的損害而造成保險事故的,保險公司自向被保險人賠償保險金之日起,在賠償金額范圍內(nèi)代位行使被保險人對第三者請求賠償?shù)臋?quán)利,保險公司不得通過放棄代位求償權(quán)的方式拒絕履行保險責(zé)任。

另一個飽受詬病的車險條款是高保低賠,即舊車按照新車價值繳納保險費(fèi),卻按實(shí)際價值進(jìn)行理賠。嚴(yán)先生購買一輛新車花費(fèi)了16萬元,開了七八年后,這輛舊車的實(shí)際市場價值已僅剩五六萬元。在續(xù)保時,保險公司還要求康先生按照新車價格來購買保險。后來,嚴(yán)先生發(fā)生交通事故,經(jīng)評估,車輛修復(fù)需花費(fèi)7.4萬元,保險公司卻只愿意按折舊價值計算。今年3月,保監(jiān)會在《通知》中明確了保險金額的確定方式,即保險公司和投保人應(yīng)當(dāng)按照市場公允價值協(xié)商確定被保險機(jī)動車的實(shí)際價值,保險公司應(yīng)當(dāng)與投保人協(xié)商約定保險金額。這意味著,高保低賠這一霸王條款已被鏟除。

雖然有了可喜的進(jìn)步,但涉及保險合同的霸王條款仍有不少。以一些人身險為例,不少保險合同中明確寫明超醫(yī)保范圍不賠,這也讓不少投保人認(rèn)為極不公平。譬如投保人受傷產(chǎn)生10萬元的醫(yī)療費(fèi),如果只有3萬元通過醫(yī)保報銷,那么保險公司就對另外的費(fèi)用置之不理。對此,吳冬律師建議,要適當(dāng)改變目前一刀切的核定模式,在細(xì)化核查的基礎(chǔ)上,適當(dāng)放寬搶救、醫(yī)治病人所急需的、必要的醫(yī)療費(fèi)賠償額,并通過提高保費(fèi)等方式,逐步擴(kuò)大相應(yīng)醫(yī)療費(fèi)的賠償范圍。

保險公司應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范保險格式合同的制訂和修改程序,根據(jù)保險合同糾紛出現(xiàn)的新問題、新態(tài)勢適時對部分格式條款進(jìn)行修改或補(bǔ)充,避免因關(guān)鍵條款、重要術(shù)語存在爭議而發(fā)生糾紛。吳冬表示,保險行業(yè)只有重視保險消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù),及時作出調(diào)整,才能真正健康發(fā)展。

*本資料所載內(nèi)容僅供您更好地理解保險知識之用;您所購買的產(chǎn)品保險利益等內(nèi)容以保險合同載明為準(zhǔn)。部分內(nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò),僅供參考
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