日前，山西保監(jiān)局向廣大消費者發(fā)出消費提示，消費者與人身保險公司之間的資金往來最好采用銀行轉(zhuǎn)賬的方式，實現(xiàn)“零現(xiàn)金”。

為規(guī)范人身保險公司收、付費環(huán)節(jié)資金管理，防范保險營銷人員利用收、付費相關(guān)環(huán)節(jié)的管理缺陷和漏洞，從事違法活動，從而切實保護消費者的利益，中國保監(jiān)會就消費者與保險公司之間資金往來有關(guān)事項，下發(fā)了《關(guān)于加強人身保險收付費相關(guān)環(huán)節(jié)風(fēng)險管理的通知》?！锻ㄖ分赋?，保險公司除了在營業(yè)場所內(nèi)的；在營業(yè)場所外通過保險公司員工、保險營銷員收取現(xiàn)金保費，依照保險合同單次金額不超過人民幣1000元的；委托保險代理機構(gòu)在保險代理機構(gòu)營業(yè)場所內(nèi)等情況下可采取現(xiàn)金收付費方式外，保險公司應(yīng)采取非現(xiàn)金收付費方式?！锻ㄖ芬蟊ｋU代理機構(gòu)、保險代理業(yè)務(wù)人員和保險營銷員不得接受投保人委托代繳保險費、代領(lǐng)退保金，不得接受被保險人或受益人委托代領(lǐng)保險金。

今年一季度，全省人身險公司“零現(xiàn)金”收付費工作繼續(xù)扎實推進。客戶授權(quán)銀行轉(zhuǎn)賬占到33.68％，成為投保客戶付費的主要方式。營銷員代收現(xiàn)金保費金額1009.31萬元，在人身險總保費的占比由上年末的0.83％下降至0.1％。從支付情況來看，一季度退保金和保險金已經(jīng)全部實現(xiàn)轉(zhuǎn)賬或柜面領(lǐng)取。

山西保監(jiān)局相關(guān)負責(zé)人表示，該局將加強人身保險收付費相關(guān)環(huán)節(jié)風(fēng)險的監(jiān)管，在此向廣大消費者做出如下提示：消費者與人身保險公司之間的資金往來最好采用銀行轉(zhuǎn)賬的方式；在不便實現(xiàn)轉(zhuǎn)賬方式的情況下，消費者最好本人持現(xiàn)金到保險公司營業(yè)網(wǎng)點的柜臺上辦理相關(guān)手續(xù)；不要委托保險營銷人員代繳數(shù)額較大的保險費、代領(lǐng)退保金、代領(lǐng)保險金；在保險公司員工、保險營銷員、保險代理從業(yè)人員上門提供人身保險服務(wù)時，應(yīng)注意仔細查驗對方的證件、核實對方的身份，委托繳納保費的現(xiàn)金金額不要超過1000元，及時向?qū)Ψ剿魅≌降氖論?jù)和發(fā)票；發(fā)現(xiàn)保險營銷人員在收付費問題上出現(xiàn)異常時，及時撥打保險公司統(tǒng)一客服電話或到保險公司營業(yè)網(wǎng)點查詢。