我想知道你們購買汽車保險時是否仔細(xì)閱讀過有關(guān)保險條款。據(jù)信,許多車主在面對密集的汽車保險條款時感到很困惑,然后直接跳過保險條款,這為以后的索賠埋下了隱患。專家指出,汽車保險合同也是隱藏的,車主需要格外小心。
高投入、低補償?shù)膯栴}一直受到社會的高度批評。消費者在知道保險合同隱含的疲勞之前,往往要接受保險。昨天,市消費委員會秘書長鄧某和廣東省上官律師事務(wù)所律師鄧某對保險業(yè)高投入、低補償?shù)陌灾鳁l款發(fā)表了評論。
鄧某建議消費者在申請車輛保險時應(yīng)建立額外的申請鏈接。在《保險申請表》中,應(yīng)當(dāng)對保險種類、理賠方式、理賠金額的計算、特別約定等重要事項作更明確的規(guī)定。特別注意被保險人在簽訂合同前應(yīng)當(dāng)簽署和確認(rèn),以確保保險公司充分履行告知義務(wù)。
汽車保險投訴多
買保險,消費者主要是為了風(fēng)險轉(zhuǎn)移和投資理財。買保險,就是買放心。
然而,保險行業(yè)中對消費者不僅存在信息不對稱的問題,而且存在諸多不規(guī)范的誤導(dǎo)、隱瞞等不良營銷手法。
鄧某透露,近年來,消委會受理的保險消費投訴,大部分集中在汽車保險險種,其中涉及高投低賠、免賠免責(zé)條款問題突出。
他說,當(dāng)前,保險種類五花八門、功能錯綜復(fù)雜、條款繁多。同類保險產(chǎn)品,不同保險公司有不同的理賠,且涉及投保、定損、理賠等多個環(huán)節(jié)。但由于信息的不對稱,消費者對保險普遍缺乏清醒的認(rèn)識,誤區(qū)多,發(fā)生糾紛后維權(quán)相當(dāng)被動。
抵觸法律合同不具約束力
有保險公司的汽車保險合同中條款規(guī)定,按投保時被保險機動車的新車購置價確定保險金額的發(fā)生全部損失時,在保險金額內(nèi)計算賠償,保險金額高于保險事故發(fā)生時被保險機動車實際價值的,按保險事故發(fā)生時被保險機動車的實際價值計算賠償,根據(jù)保險事故發(fā)生時的新車購置價減去折舊額后的價格確定。
那么,這個條款是否合理呢?是否屬于高投低賠的典型霸王條款呢?
對此,鄧某說,消費者是根據(jù)購買新車的價格投保的,但他們是根據(jù)二手車的價值進行補償?shù)?,即所謂的“高投資低補償”。根據(jù)我國《保險法》,保險金額不得超過保險價值,超過的部分無效。保險公司應(yīng)當(dāng)依法按照不當(dāng)?shù)美嘶叵鄳?yīng)的投保費,并賠償投保者因此受到的損失。
近1個月點擊量最高文章