小額保險是按照公認(rèn)的保險原理運營的、為低收入群體提供的一種保險,其產(chǎn)品包括保障型的壽險、健康險、意外險,以及小額財產(chǎn)保險。它具有保費少、保額低,針對低收入人群最迫切的疾病、死亡、殘疾,以及自然災(zāi)害等特定風(fēng)險,條款淺顯易懂,核保簡便,經(jīng)營流程簡單等特征,以最大限度降低成本,使盡可能多的低收入人群買得起保險。小額保險是小額金融的重要組成部分。小額保險與小額信貸是相互配合的金融扶貧手段。小額信貸幫助低收入者生產(chǎn)致富改善生活,而小額保險則保護(hù)低收入者在致富奔小康的道路上努力積累的財富,避免因為疾病、死亡、殘疾,以及自然災(zāi)害等沖擊而重新陷入貧困。事實上,小額信貸機構(gòu)還是小額保險重要的銷售渠道和合作伙伴,而小額保險則可以保護(hù)小額信貸機構(gòu)的貸款安全,有利于擴(kuò)大小額信貸的供給。因此,加強與提供小額信貸的小額金融機構(gòu)合作有利于發(fā)展小額保險,完善農(nóng)村金融體系。
據(jù)保監(jiān)會介紹,在國外,小額保險的經(jīng)營模式主要有四種。第一種是保險公司通過自己的代理人體系銷售小額保險。第二種是保險公司尋找和借助貼近農(nóng)民的各種組織向低收入農(nóng)民銷售小額保險,比如通過小額信貸機構(gòu)向貸款人,通過化肥供應(yīng)商向農(nóng)民等方式銷售小額保險。第三種是農(nóng)村資金互助組織、農(nóng)村婦女扶助機構(gòu)等為農(nóng)民服務(wù)的特定組織在提供既定服務(wù)的過程中,根據(jù)成員的保險需求,與保險公司合作為成員提供保險服務(wù)。第四種是一些低收入者的互助組織直接向會員提供小額互助保險,例如西非社區(qū)基礎(chǔ)上的互助健康組織,菲律賓的互助利益協(xié)會等。
從國際經(jīng)驗看,小額保險并非虧損業(yè)務(wù),關(guān)鍵看能否找到有效降低成本的辦法。主要包括:(1)產(chǎn)品簡化,盡量只含保障功能,減少儲蓄、投資功能,降低核保要求,減少除外責(zé)任,這樣能降低保費并使產(chǎn)品簡單透明。(2)渠道成本低,以團(tuán)險的方式或者將小額保險與民間組織的服務(wù)自動鏈接(比如小額信貸保險),以降低管理成本,減少營銷費用和避免傭金支出,還有利于提高低收入者的保險意識。(3)保費集合支付,保費來自民間組織收入、成員賬戶、成員會費,或是組織服務(wù)費,由民間組織代表所有成員向保險公司集合支付保費,以降低歸集成本。(4)理賠程序簡化,保險公司與民間組織建立信任和透明的合作關(guān)系,整合與民間組織的流程,盡可能使民間組織承擔(dān)相應(yīng)的保單管理工作,簡化索賠程序,加快賠付速度。這樣能有效降低成本,增強低收入者對保險計劃、保險公司和民間組織的信心。
從國際經(jīng)驗看,小額保險應(yīng)堅持可持續(xù)發(fā)展。一是要堅持保險原理,避免使小額保險變成社會救濟(jì),造成大起大落或是曇花一現(xiàn)。二是處理好社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系,既要讓保險公司有利可圖,又要讓低收入群體真正獲得有價值的保障。三是要處理好擴(kuò)大覆蓋面與競爭充分的關(guān)系,應(yīng)先解決覆蓋面不足的問題,再解決競爭不充分的問題,避免過度競爭對低收入市場的破壞。
政府支持是小額保險發(fā)展的重要推動力。從小額保險發(fā)展好的國家的經(jīng)驗看,政府積極規(guī)劃和統(tǒng)籌小額保險發(fā)展,推動相關(guān)部門的對話和協(xié)調(diào),使全社會重視小額保險的發(fā)展;有的給予小額保險提供者或低收入人群補貼,擴(kuò)大供給,增加低收入人群的投保積極性;有的在銷售渠道和經(jīng)營模式創(chuàng)新方面給予寬松的政策支持。這些措施有力推動了小額保險的發(fā)展。
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