隨著人民保險(xiǎn)意識(shí)的增強(qiáng)，有很多的人開(kāi)始注意到了保險(xiǎn)對(duì)于自己的重要性，所以許多人在國(guó)慶節(jié)前為自己的旅行意外保險(xiǎn)投保。隨著黃金周的結(jié)束，一些在旅游期間發(fā)生過(guò)意外的保單持有人準(zhǔn)備向保險(xiǎn)公司索賠。專業(yè)人士提醒，投保人應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，如果行動(dòng)不便，可以委托他人代辦。
我們?cè)谶x擇投保旅行社保險(xiǎn)的時(shí)候，一定要注意的一點(diǎn)就是在正規(guī)的旅行社購(gòu)買(mǎi)，由于國(guó)家規(guī)定正規(guī)旅行社必須投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)，因此游客一旦參加旅行社組織的活動(dòng)，就可以享有該項(xiàng)保險(xiǎn)的權(quán)益。但需要注意的是，該險(xiǎn)種的投保人和受益人都是旅行社而不是游客。因此一旦在旅行過(guò)程中出現(xiàn)意外，遭受人身和財(cái)產(chǎn)損失，游客應(yīng)該向旅行社而不是保險(xiǎn)公司索賠。
如果旅游者通過(guò)旅行社為自己購(gòu)買(mǎi)附加的旅行事故保險(xiǎn)，旅游者本人是被保險(xiǎn)人和受益人，旅行社僅作為申請(qǐng)的保險(xiǎn)代理人。事故發(fā)生后，旅游者可以通過(guò)旅行社向保險(xiǎn)公司索賠，也可以跳過(guò)旅行社直接與保險(xiǎn)公司打交道獲得賠償。
短期事故保險(xiǎn)現(xiàn)在很流行。許多旅游者通過(guò)代理人或電話購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。外國(guó)發(fā)生意外事故或者因病住院的，申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)按照保險(xiǎn)條款的規(guī)定，到縣級(jí)以上地方公立醫(yī)院治療。同時(shí)，投保人要在規(guī)定的期限內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，既可以通過(guò)業(yè)務(wù)員，也可以直接撥打保險(xiǎn)公司的客服電話或發(fā)傳真。如果超出了規(guī)定期限，投保人需承擔(dān)延遲導(dǎo)致的保險(xiǎn)公司勘查、檢驗(yàn)等費(fèi)用。如果需要轉(zhuǎn)院就醫(yī)，切記要請(qǐng)初始醫(yī)院出具書(shū)面的轉(zhuǎn)院證明，并告知保險(xiǎn)公司。在治療結(jié)束后，投保人可持有住院醫(yī)療收據(jù)等材料到保險(xiǎn)公司辦理索賠，如果投保人行動(dòng)不便，可以委托他人代為辦理。
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