在道路上行駛時(shí),經(jīng)常會(huì)遇到一些大大小小的情況,駕駛員會(huì)遇到不同大小、不同程度的交通事故。如何處理這些問(wèn)題?保險(xiǎn)專家表示,事故發(fā)生后車輛有四種處理方式,但每種方式都應(yīng)注意相關(guān)問(wèn)題。
方法1自行協(xié)商,自行協(xié)商這種辦法在使用的時(shí)候一定要注意使用范圍,它使用的時(shí)候一般為小案件或簡(jiǎn)易案件,雙方對(duì)事故責(zé)任無(wú)異議,雙方無(wú)其他違章駕駛(如:酒后駕駛、無(wú)證駕駛等)適于自行協(xié)商。自行協(xié)商也包含了互碰自賠的部分。這種處理方式好處是:省時(shí)又省力,但其風(fēng)險(xiǎn)是:當(dāng)事人利用此規(guī)則迅速要求撤離現(xiàn)場(chǎng),消滅事故現(xiàn)場(chǎng)證據(jù),事后又反悔,不承認(rèn)事先協(xié)商好的責(zé)任,導(dǎo)致索賠難。車險(xiǎn)專家提醒:用此方式,需要盡可能地通過(guò)手機(jī)拍照等留下現(xiàn)場(chǎng)證據(jù);其次,協(xié)商責(zé)任以書(shū)面形式,需雙方當(dāng)事人簽字確認(rèn);其三,在處理過(guò)程中,雙方相互查驗(yàn)證件及保險(xiǎn)信息,確認(rèn)無(wú)誤后進(jìn)行證件交換,各自留下聯(lián)系電話,以便事后處理。
方法2報(bào)警處理,報(bào)警處理是指在事故發(fā)生后立即向交通管理部門報(bào)告事故,當(dāng)事人需要保留事故現(xiàn)場(chǎng),等待交通警察趕到現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證。對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行事故責(zé)任認(rèn)定的調(diào)查核實(shí)。此方法好處是:責(zé)任判定較準(zhǔn)確,證據(jù)可以得到較好的保留,發(fā)生矛盾與摩擦?xí)r可以通過(guò)交警得到有效解決,保險(xiǎn)公司對(duì)責(zé)任判定認(rèn)同度較高。其劣勢(shì)是:等待時(shí)間較長(zhǎng),過(guò)錯(cuò)方還有可能得到交警部門的相應(yīng)處罰,增加不必要的經(jīng)濟(jì)損失。車險(xiǎn)專家提醒:當(dāng)事人是否選擇報(bào)警處理,需視事故情況而定,假使難于把握,最好同時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,在保險(xiǎn)公司指導(dǎo)下,進(jìn)行報(bào)警處理。
方法 3 保險(xiǎn)查勘 ,保險(xiǎn)查勘,即出險(xiǎn)后及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并要求與等待保險(xiǎn)查勘人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘。此方法優(yōu)勢(shì)是:可以較快地得到保險(xiǎn)公司的支援與服務(wù),處理事故與保險(xiǎn)理賠比較全面,可以得到更快捷的理賠。其缺點(diǎn)是:現(xiàn)場(chǎng)查勘需客戶耐心等待查勘人員,等待時(shí)間更長(zhǎng),同時(shí)要求保險(xiǎn)查勘,也需要其他方法的同時(shí)配合處理,方能得到較全面的解決。專家提醒:最保守與有效的方法就是及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,無(wú)論選擇何種處理方法,都可以通過(guò)向保險(xiǎn)公司求助,在保險(xiǎn)公司工作人員的指導(dǎo)下展開(kāi)事故處理工作。
方法4私人客戶,這種方法其實(shí)也是現(xiàn)在比較常見(jiàn)的一種方式,同時(shí)也是處理交通事故的一種方式,雙方的損失都很小,為了簡(jiǎn)化處理,可以選擇雙方私下處理,雙方都是有益的??蛻暨x擇參與小事件以節(jié)省金錢和勞動(dòng)。其好處是:簡(jiǎn)便、省時(shí)、省力、省錢、省油,不會(huì)因?yàn)樾∈鹿识⒄`時(shí)間,無(wú)需為理賠而來(lái)回折騰,下年度保費(fèi)可更低廉等。其風(fēng)險(xiǎn)是:需防范當(dāng)事人雙方秋后算賬,最好簽訂書(shū)面協(xié)議,留下私了證據(jù),確保無(wú)后患。專家提醒:客戶一旦私了后是無(wú)法得到保險(xiǎn)公司的賠償?shù)?,相?dāng)于當(dāng)事人雙方選擇了放棄向保險(xiǎn)公司索賠的權(quán)利。所以,在當(dāng)事人雙方選擇私了前需謹(jǐn)慎判斷,做出正確且最合理的選擇。
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