在道路上行駛時,經(jīng)常會遇到一些大大小小的情況,駕駛員會遇到不同大小、不同程度的交通事故。如何處理這些問題?保險專家表示,事故發(fā)生后車輛有四種處理方式,但每種方式都應(yīng)注意相關(guān)問題。
方法1自行協(xié)商,自行協(xié)商這種辦法在使用的時候一定要注意使用范圍,它使用的時候一般為小案件或簡易案件,雙方對事故責(zé)任無異議,雙方無其他違章駕駛(如:酒后駕駛、無證駕駛等)適于自行協(xié)商。自行協(xié)商也包含了互碰自賠的部分。這種處理方式好處是:省時又省力,但其風(fēng)險是:當(dāng)事人利用此規(guī)則迅速要求撤離現(xiàn)場,消滅事故現(xiàn)場證據(jù),事后又反悔,不承認(rèn)事先協(xié)商好的責(zé)任,導(dǎo)致索賠難。車險專家提醒:用此方式,需要盡可能地通過手機(jī)拍照等留下現(xiàn)場證據(jù);其次,協(xié)商責(zé)任以書面形式,需雙方當(dāng)事人簽字確認(rèn);其三,在處理過程中,雙方相互查驗(yàn)證件及保險信息,確認(rèn)無誤后進(jìn)行證件交換,各自留下聯(lián)系電話,以便事后處理。
方法2報(bào)警處理,報(bào)警處理是指在事故發(fā)生后立即向交通管理部門報(bào)告事故,當(dāng)事人需要保留事故現(xiàn)場,等待交通警察趕到現(xiàn)場,現(xiàn)場調(diào)查取證。對當(dāng)事人進(jìn)行事故責(zé)任認(rèn)定的調(diào)查核實(shí)。此方法好處是:責(zé)任判定較準(zhǔn)確,證據(jù)可以得到較好的保留,發(fā)生矛盾與摩擦?xí)r可以通過交警得到有效解決,保險公司對責(zé)任判定認(rèn)同度較高。其劣勢是:等待時間較長,過錯方還有可能得到交警部門的相應(yīng)處罰,增加不必要的經(jīng)濟(jì)損失。車險專家提醒:當(dāng)事人是否選擇報(bào)警處理,需視事故情況而定,假使難于把握,最好同時向保險公司報(bào)案,在保險公司指導(dǎo)下,進(jìn)行報(bào)警處理。
方法 3 保險查勘 ,保險查勘,即出險后及時向保險公司報(bào)案,并要求與等待保險查勘人員到現(xiàn)場進(jìn)行查勘。此方法優(yōu)勢是:可以較快地得到保險公司的支援與服務(wù),處理事故與保險理賠比較全面,可以得到更快捷的理賠。其缺點(diǎn)是:現(xiàn)場查勘需客戶耐心等待查勘人員,等待時間更長,同時要求保險查勘,也需要其他方法的同時配合處理,方能得到較全面的解決。專家提醒:最保守與有效的方法就是及時向保險公司報(bào)案,無論選擇何種處理方法,都可以通過向保險公司求助,在保險公司工作人員的指導(dǎo)下展開事故處理工作。
方法4私人客戶,這種方法其實(shí)也是現(xiàn)在比較常見的一種方式,同時也是處理交通事故的一種方式,雙方的損失都很小,為了簡化處理,可以選擇雙方私下處理,雙方都是有益的??蛻暨x擇參與小事件以節(jié)省金錢和勞動。其好處是:簡便、省時、省力、省錢、省油,不會因?yàn)樾∈鹿识⒄`時間,無需為理賠而來回折騰,下年度保費(fèi)可更低廉等。其風(fēng)險是:需防范當(dāng)事人雙方秋后算賬,最好簽訂書面協(xié)議,留下私了證據(jù),確保無后患。專家提醒:客戶一旦私了后是無法得到保險公司的賠償?shù)模喈?dāng)于當(dāng)事人雙方選擇了放棄向保險公司索賠的權(quán)利。所以,在當(dāng)事人雙方選擇私了前需謹(jǐn)慎判斷,做出正確且最合理的選擇。
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