隨著銀行壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，它逐漸的就收到了很多的人的關(guān)注，銀行壽險(xiǎn)如何發(fā)展，是否存在問題成為許多人的疑問。下面小編將向您介紹銀行人壽保險(xiǎn)存在的問題。

　　去年，銀行壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入還是比較樂觀的，我們統(tǒng)計(jì)到的數(shù)據(jù)就是它的收入占?jí)垭U(xiǎn)保費(fèi)收入的17.1%，成為壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的三大支柱之一。銀行壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，但存在的問題亟待解決。

　　去年，總體來說銀行壽險(xiǎn)的情況還是比較樂觀的，它的業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，據(jù)小編了解到的相關(guān)信息就是它占?jí)垭U(xiǎn)保費(fèi)收入的17.1%，已成為壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的三大支柱之一。保險(xiǎn)公司和銀行非常重視銀行和保險(xiǎn)公司的合作。但銀行壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展過程中存在的問題,也需要各方關(guān)注并采取措施予以解決。日前,來自有關(guān)部門的一份調(diào)研報(bào)告指出,現(xiàn)在銀行壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)普遍存在以下幾個(gè)方面的問題。

　　第一,銀行與保險(xiǎn)公司之間的合作還僅僅局限在淺層次的協(xié)議代理階段,遠(yuǎn)未形成長遠(yuǎn)的、利益共享的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。這種關(guān)系不可避免地造成雙方更多地在代理手續(xù)費(fèi)上進(jìn)行博弈。這種狀況,在1+1的兼業(yè)代理模式下如此,在今年1月1日取消1+1模式后,這種狀況也未發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變。

　　現(xiàn)在,隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,手續(xù)費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)不斷攀升。這一方面擾亂了銀行壽險(xiǎn)的市場(chǎng)秩序,違反了國家相關(guān)政策的規(guī)定;另一方面增加了保險(xiǎn)公司的銷售成本,進(jìn)而造成保險(xiǎn)公司的費(fèi)差損,影響償付能力。另外,取消1+1模式后,有的銀行分支機(jī)構(gòu)同多家保險(xiǎn)公司簽定代理協(xié)議,由于培訓(xùn)、管理跟不上,銷售人員難以向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),影響了銀行壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　對(duì)此,有關(guān)專家指出,要解決這個(gè)問題,首先要在各壽險(xiǎn)總公司和各代理銀行總行層面上建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,并制訂合作計(jì)劃,規(guī)范、管理雙方的合作關(guān)系。其次,各保險(xiǎn)公司要加強(qiáng)代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的費(fèi)用支出管理,嚴(yán)格按照產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)的預(yù)定費(fèi)用率控制各項(xiàng)費(fèi)用支出。再次,要加強(qiáng)各地保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)和銀行同業(yè)公會(huì)之間的合作,共同制訂銀行壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)自律公約等。

　　第二,由于目前銀行代理的主要是分紅型壽險(xiǎn)產(chǎn)品,產(chǎn)品周期短,保障功能低,同銀行自營儲(chǔ)蓄產(chǎn)品趨同,且各保險(xiǎn)公司之間產(chǎn)品趨同,所以,為了追求業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)份額,保險(xiǎn)公司在宣傳上時(shí)有誤導(dǎo)。表現(xiàn)為:將保險(xiǎn)產(chǎn)品表述為儲(chǔ)蓄產(chǎn)品,混淆保險(xiǎn)利益與儲(chǔ)蓄、國債收益的計(jì)算基礎(chǔ);含混銀行代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的經(jīng)營主體是保險(xiǎn)公司;未按保險(xiǎn)條款對(duì)重要事項(xiàng)進(jìn)行如實(shí)告知等。

　　第三,保險(xiǎn)公司的銀行專管員素質(zhì)不高和銀行壽險(xiǎn)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。作為保險(xiǎn)公司聯(lián)系銀行和客戶的紐帶,保險(xiǎn)公司的銀行專管員對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)資源開拓的同時(shí),還肩負(fù)著網(wǎng)點(diǎn)的維護(hù)與專業(yè)指導(dǎo),其素質(zhì)高低至關(guān)重要。但目前這些人員素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。另外,保險(xiǎn)公司顯然需要在銀行代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的開發(fā)力度上下更大的力氣。目前,無論是產(chǎn)品品種還是個(gè)性化程度,都與實(shí)際需求相差甚遠(yuǎn),不但難以滿足市場(chǎng)需求,而且對(duì)保險(xiǎn)公司的穩(wěn)定經(jīng)營也造成很大影響。

　　第四,銀行壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的信息化建設(shè)還處于一個(gè)很低的水平。銀行壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展需要信息交流技術(shù)的支持,信息的輸送和反饋要求保險(xiǎn)公司和銀行雙方實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)才能提高業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)效率。因此,保險(xiǎn)公司應(yīng)加大硬件投入和軟件的開發(fā)力度,與銀行建立統(tǒng)一的操作平臺(tái),實(shí)現(xiàn)電子化操作。

　　針對(duì)銀行壽險(xiǎn)產(chǎn)品發(fā)展過程中存在的諸多問題,有關(guān)專家強(qiáng)調(diào),促進(jìn)銀行壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展必須從以下幾個(gè)方面著手建設(shè)。

　　首先,保險(xiǎn)監(jiān)管部門應(yīng)積極同銀行監(jiān)管部門溝通協(xié)調(diào),盡快制定相關(guān)規(guī)定和措施,規(guī)范銀行壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營行為。

　　其次,加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)公司資產(chǎn)負(fù)債配比的監(jiān)管。目前,銀行壽險(xiǎn)產(chǎn)品大多集中在躉交的短期分紅型產(chǎn)品上,雖能在短期內(nèi)迅速增加保險(xiǎn)公司的資產(chǎn)規(guī)模,但也勢(shì)必使保險(xiǎn)公司準(zhǔn)備金的提取金額大規(guī)模上升,認(rèn)可負(fù)債增加,將影響保險(xiǎn)公司的償付能力。

　　再次,加強(qiáng)銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品的核準(zhǔn)備案管理,嚴(yán)格準(zhǔn)入監(jiān)管。通過預(yù)定費(fèi)用率的監(jiān)管,限制銀行代理保險(xiǎn)產(chǎn)品手續(xù)費(fèi)的支付比例,防止惡性競(jìng)爭(zhēng),有利于良性競(jìng)爭(zhēng)的形成,促進(jìn)市場(chǎng)健康發(fā)展。

　　第四,加強(qiáng)信息披露,防范銀行壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的外生性風(fēng)險(xiǎn)。要加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)公司相關(guān)產(chǎn)品宣傳資料的監(jiān)管,建立產(chǎn)品信息披露平臺(tái),加強(qiáng)與新聞媒體溝通等。

　　第五,完善非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管體系,建立單項(xiàng)的銀行壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管報(bào)表。同時(shí),加強(qiáng)與銀行監(jiān)管部門的配合協(xié)作,共同建立對(duì)銀行壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的監(jiān)督管理機(jī)制。

　　以上文章中詳細(xì)的介紹了我國銀行人壽保險(xiǎn)的一些相關(guān)情況。還有一些存在的問題，并有專家提出了一些建議，希望銀行的人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能夠更加專業(yè)化。