保戶買壽險是現在比較普遍的現象，我們需要了解的就是他們都是有一定的目的的，或許是為了規(guī)避風險，或許是為了保障利益，但是它的最終目的，是在事故發(fā)生時，或達到領取保險金年齡時，能夠得到壽險公司的賠償或給付。因此，為了維護您的利益，應注意以下事項：
當想要投保的時候，大家需要做的投保的第一件事情就是及時聯系相關的保險公司，以書面形式通知壽險公司并提出給付保險金申請。 當被保險人發(fā)生疾病、傷亡等保險事故時，應立即通知壽險公司。否則保戶有可能要承擔因遲緩通知而致使壽險公司增加的調查費用。 當被保險人達到領取保險金的年齡時，保戶為了自身利益，當然也應及時向壽險公司提出給付保險金申請。準備好必需的申請文件。通常包括： 給付申請書； 保險單； 最近一次繳費憑證； 相關人員的身份證明； 保險合同約定的其他證明文件（詳見條款）。
中國保險法對結算時間提出了一定要求。人壽保險公司收到被保險人或者受益人的保險金賠償或者支付請求后，應當及時核定、批準，并承擔保險責任，在與保戶達成給付保險金的協議后十日內，履行給付義務。否則，將賠償保戶因此受到的損失。壽險公司自收到索賠申請和有關證明、資料之日起六十日內，對其給付保險金數額不能確定的，應當根據已有證明和資料可以確定的最低數額先予支付，在最終確定數額后，再支付相應的差額。如果壽險合同無效，或有欺詐行為，或發(fā)生的保險事故不屬于保險責任，壽險公司就會下達拒賠通知書。保戶對理賠結果不服或有異議，可通過協商、仲裁或訴訟方式解決。
最后，我們還需要了解的就是保險的索賠時間并不是沒有限制的，而是有一定規(guī)定的，我國《保險法》規(guī)定人壽保險的索賠時效為五年，人壽保險的被保險人或者受益人對保險人請求給付保險金的權利，自其知道保險事故發(fā)生之日起5年內不行使而消滅。
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