網(wǎng)友提問(wèn)：在銷(xiāo)售重大疾病保險(xiǎn)的時(shí)候，幾乎不可避免會(huì)談到生老病死。但國(guó)內(nèi)很多人避諱這些話題，怎么講容易讓人接受？

專(zhuān)家回復(fù)：

醫(yī)學(xué)只能救一個(gè)人生理的生命，卻不能救一個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)生命。

健康險(xiǎn)分為四類(lèi)，醫(yī)療險(xiǎn)、疾病險(xiǎn)、長(zhǎng)期看護(hù)險(xiǎn)和失能險(xiǎn)。

醫(yī)療險(xiǎn)：賠付的標(biāo)準(zhǔn)是看是否發(fā)生醫(yī)療行為。絕大部分人長(zhǎng)到成人，或多或少都與醫(yī)院打過(guò)交道。有社會(huì)保險(xiǎn)的，希望能將社保中自費(fèi)的部分轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司。比如自付額度以下，自付比例，封頂以上的部分，社保目錄外藥品，自費(fèi)的檢查項(xiàng)目治療等。

沒(méi)有社保的，那更是得將高昂的醫(yī)療費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司。

現(xiàn)在看起來(lái)比較特別，未來(lái)也許是個(gè)趨勢(shì)的英國(guó)保柏保險(xiǎn)公司（BUPA），在國(guó)際上有800萬(wàn)客戶(hù)，擁有許多醫(yī)院，其中不乏非常著名的醫(yī)院，但它規(guī)定只接待本保險(xiǎn)公司的客戶(hù)，所以有時(shí)候很多人就是因?yàn)橄肴ツ羌裔t(yī)院看病，才成為其保險(xiǎn)客戶(hù)的。

疾病險(xiǎn)：是以疾病發(fā)生與否為賠付條件的。跟是否去醫(yī)療機(jī)構(gòu)看病，需要花多少醫(yī)療費(fèi)用，醫(yī)療費(fèi)用中有多少可以報(bào)銷(xiāo)，有多少自費(fèi)無(wú)關(guān)。

己所不欲，勿施于人。誰(shuí)都不愛(ài)聽(tīng)生病等不吉利的事，但是誰(shuí)都希望如果萬(wàn)一生病，可以獲得更好的醫(yī)療診治，更充分的醫(yī)療資金支持，更快的恢復(fù)健康。

不是因?yàn)槿艘欢〞?huì)生病或有可能會(huì)生病，才買(mǎi)保險(xiǎn)。而是人如果生病，需要更好更快更充分地恢復(fù)健康。

長(zhǎng)期看護(hù)和失能險(xiǎn)，目前在國(guó)內(nèi)基本上還處于待開(kāi)發(fā)階段。

還有一個(gè)主要原因是中國(guó)人的健康觀念淡，大家會(huì)感覺(jué)患重疾很快就會(huì)死掉。這是因?yàn)獒t(yī)院發(fā)現(xiàn)患者時(shí)多數(shù)已經(jīng)是中晚期了，在這里請(qǐng)大家多關(guān)注自己的健康。我們和客戶(hù)談重大疾病險(xiǎn)最好從工作收入損失談，切忌從疾病本身談。