駕駛難免會(huì)有顛簸，對(duì)于剛拿到駕照的新司機(jī)來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)索賠知識(shí)不多，一旦發(fā)生事故，難免沒有出路。在這里，我提醒所有車主在處理機(jī)動(dòng)車索賠時(shí)注意以下幾點(diǎn)：

一，報(bào)告應(yīng)該及時(shí)。交通事故發(fā)生后，屬于快速道路交通處理范疇的車輛（兩輛車在城市相撞，均投保強(qiáng)制交通保險(xiǎn)，無(wú)人身傷害，財(cái)產(chǎn)損失小于2000元，車輛可自行行駛）。事故雙方對(duì)事故責(zé)任無(wú)爭(zhēng)議),應(yīng)及時(shí)撤離事故現(xiàn)場(chǎng),到我市在市內(nèi)六區(qū)和塘沽設(shè)立的道路交通事故快速處理服務(wù)中心進(jìn)行查勘定損。不屬于此范疇的,應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)向公安交通管理部門和保險(xiǎn)公司報(bào)案,等待交通事故民警和保險(xiǎn)公司查勘人員到現(xiàn)場(chǎng)查勘,如出現(xiàn)重大人傷,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行施救。

二，索賠應(yīng)該及時(shí)。在危險(xiǎn)車輛修理后，車主應(yīng)保留維修發(fā)票，并提供其他必要的材料向保險(xiǎn)公司索賠。事故涉及雙方的，應(yīng)當(dāng)提供交通事故責(zé)任證明。調(diào)解書;涉及人傷的,還應(yīng)提供傷者診斷證明(縣級(jí)以上醫(yī)院)、治療費(fèi)發(fā)票等必要的單證。

三是清楚免責(zé)范圍

車輛保險(xiǎn)條款都會(huì)設(shè)立一些免責(zé)條款,并不是所有的事故都會(huì)得到全額理賠,因此車主要清楚自己購(gòu)買保險(xiǎn)的相關(guān)細(xì)則。根據(jù)商業(yè)車險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定,對(duì)車輛未經(jīng)年審或年審不合格、車輛拖帶未保險(xiǎn)車輛、交通肇事逃逸等情況,保險(xiǎn)公司有權(quán)拒賠。因此,車主應(yīng)遵守相關(guān)交通規(guī)則并熟悉保險(xiǎn)責(zé)任范圍。

以盜搶險(xiǎn)為例,如果僅車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊或損壞,而非全車遭盜搶,不屬盜搶險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)公司不予理賠。而如果車輛全車被盜、搶劫、搶奪,車主不能提供機(jī)動(dòng)車登記證書、機(jī)動(dòng)車行車證、購(gòu)車發(fā)票等機(jī)動(dòng)車來(lái)歷證明、車輛購(gòu)置稅完稅證明或者免稅證明及原配的車鑰匙缺失的,都可能增加賠款的絕對(duì)免賠率。

四是損失過(guò)小索賠未必合算

如果駕駛員的駕駛技能很高，但偶爾會(huì)意外損壞小燈，你可以考慮自己的損失，而不是去保險(xiǎn)公司索賠，以避免影響車輛續(xù)航的無(wú)償優(yōu)惠待遇。因?yàn)檐囯U(xiǎn)條款的無(wú)賠款優(yōu)待規(guī)定:投保車輛如果在一年的保險(xiǎn)期間內(nèi)沒有索賠,下一年續(xù)保時(shí)可以獲得保費(fèi)10%的無(wú)賠款優(yōu)待,連續(xù)二年沒有索賠可以獲得保費(fèi)20%的無(wú)賠款優(yōu)待,連續(xù)三年沒有索賠可以獲得保費(fèi)30%的無(wú)賠款優(yōu)待。