據(jù)了解，大多數(shù)旅游意外險(xiǎn)將暴亂、恐怖襲擊等列為除外責(zé)任，旅游險(xiǎn)是否賠償此次暴亂期間的航班延誤、取消以及相應(yīng)人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失，保險(xiǎn)公司將針對(duì)不同情況區(qū)別對(duì)待。

暴亂屬除外責(zé)任

記者從大多境外旅游意外險(xiǎn)條款中發(fā)現(xiàn)，戰(zhàn)爭、軍事行動(dòng)、暴亂或武裝叛亂均被列為除外責(zé)任條款，即由此導(dǎo)致被保險(xiǎn)人殘疾或身故，保險(xiǎn)公司將不負(fù)保險(xiǎn)責(zé)任。

一位不愿透露姓名的保險(xiǎn)公司業(yè)內(nèi)人士稱，一般情況下，因暴亂等發(fā)生的賠付風(fēng)險(xiǎn)大，保險(xiǎn)公司一般將其列為免責(zé)范圍，但是保險(xiǎn)公司也會(huì)根據(jù)具體情況區(qū)別對(duì)待，不會(huì)一概拒賠。首先，暴亂的說法是否得到官方認(rèn)定;其次，被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)與暴亂是否有關(guān)，一般來說，如果被保險(xiǎn)人沒有直接參與暴亂，或在暴亂中受傷，保險(xiǎn)公司會(huì)酌情處理。

對(duì)于高危地區(qū)的旅游保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司出于風(fēng)險(xiǎn)考慮，很少會(huì)開拓這方面的旅游險(xiǎn)業(yè)務(wù)，對(duì)于已經(jīng)發(fā)生了暴亂、恐怖襲擊等事件的地區(qū)，游客仍堅(jiān)持前往，保險(xiǎn)公司一般會(huì)向其提示風(fēng)險(xiǎn)，甚至拒保。上述人士稱。

賠償須看保險(xiǎn)期限

如果被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)不是因?yàn)楸﹣y引起的，而是在暴亂發(fā)生前就已經(jīng)發(fā)生意外傷害或財(cái)產(chǎn)損失、航班延誤等，保險(xiǎn)公司一般會(huì)給予賠償。有保險(xiǎn)公司人士稱，是否賠償還涉及到保險(xiǎn)期限的問題，如果在合同期限內(nèi)出險(xiǎn)，應(yīng)屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，如果因?yàn)楫?dāng)?shù)貦C(jī)場封閉，無法準(zhǔn)時(shí)回國，很容易超出保險(xiǎn)合同規(guī)定的期限。

不過，為了保護(hù)被保險(xiǎn)人利益，保險(xiǎn)公司一般會(huì)特殊情況特殊處理，可在原來的期限范圍內(nèi)適當(dāng)延期。

據(jù)了解，境外旅行保障計(jì)劃是為去東南亞旅游的游客量身定做的，其保障范圍包括旅程阻礙保障、個(gè)人財(cái)物保障、個(gè)人意外傷害和醫(yī)療保障、緊急救援和個(gè)人責(zé)任等，其中，旅程阻礙保障就包括了旅程縮短和旅程取消。