索賠案例:2006年7月,一家保險公司接到報告,被保險人王某聲稱他的車在J市郊區(qū)有危險。事故發(fā)生后,被保險人說他急于解決索賠問題,因為他想出國并同意談判。一家保險公司的調(diào)查人員立即趕到事故現(xiàn)場,本應(yīng)賠償260000多元的案件,甚至同意一次性賠償140000元。
在案件調(diào)查過程中,我們發(fā)現(xiàn)了一些相關(guān)的情況,據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)的就是A保險公司發(fā)現(xiàn),從2005年10月到2006年7月,被保險人的車輛已經(jīng)三次脫離危險。雖然這份報告中報告的信息表面上是真實的,但索賠信息是完整和有效的。但A保險公司還是覺得被保險人放棄索賠金額的部分過多而且急于得到賠款,其做法違反常理。于是,A保險公司理賠查勘人員加大了對此次案件的調(diào)查力度。經(jīng)過對報案現(xiàn)場復(fù)勘、走訪事發(fā)現(xiàn)場群眾及到交警部門核對取證等,最終初步認(rèn)定被保險人有很大的騙保嫌疑,同時通過以往的幾筆賠案檔案進行分析,案件情況均大同小異,所以很有可能存在多次騙保。
因此,一家保險公司向公安經(jīng)濟調(diào)查部門報告了這起案件。然而,從經(jīng)濟調(diào)查部門的信息反饋分析表明,雖然證據(jù)是確鑿的,但只有本案中欺詐保險的動機尚未構(gòu)成欺詐保險的事實。有鑒于此,為了維護法律的尊嚴(yán)和公司的合法權(quán)益,A保險公司決定采取欲擒故縱之計,配合公安機關(guān)打擊違法犯罪行為。于是,A保險公司明里以手續(xù)齊全,通知被保險人王某來公司領(lǐng)取賠款,同時暗中配合經(jīng)偵部門做好溝通,在王某領(lǐng)取賠款后,由經(jīng)偵部門迅速將其緝拿歸案。通過經(jīng)偵部門的審訊,王某供認(rèn)了這一年中先后三次騙保的事實。
原來王某第一次報案是真實發(fā)生的賠案,在王某順利地從保險公司手中領(lǐng)到賠款以后,他忽然覺得自己發(fā)現(xiàn)了一條快速致富的道路,于是根據(jù)第一次理賠的經(jīng)驗,先后人為地制造后面這二次假賠案,涉案金額高達(dá)18萬元。最終,王某不僅自己的發(fā)財夢落空,同時也受到法律的應(yīng)有制裁。
評析:對于欲擒故縱之計的使用,最知名的當(dāng)屬諸葛亮對孟獲的七縱七擒??v是過程,是手段,是為了最終達(dá)到擒這一目的。諸葛亮七縱孟獲,目的在于拓展疆地,在于借助孟獲使蠻人臣服,這也就是最終想要擒得之利益。
本計的使用應(yīng)注意以下幾點:一是要等對手跑累了再擒,讓對手在自認(rèn)為有一線生機的情況下拼命掙扎,最終消耗完所有的體力與斗志,同時也喪失了反抗能力,這時就會手到擒來。會釣魚的人都知道,魚上鉤時要把魚溜到無力時才能穩(wěn)穩(wěn)地釣到,急于起桿則很可能造成斷線或脫鉤而失??;二是要善于把握機會,形象點講就是等到皮球吹大了再用針扎。皮球吹大了,自然球皮就變薄,扎起來就會容易些,甚至有時不需要針扎,它自己也會爆掉的。故意加以放縱,給對方可乘之機,讓他喪失警惕,積累更多或更嚴(yán)重的錯誤,終被擒住。有些的故意退讓也是同樣,會讓對手產(chǎn)生驕縱與自我膨脹、士氣松懈、疏于防范,則我方便有機會輕而易舉地將其攻破。
欲擒故縱核心和關(guān)鍵是擺脫它。即使它是有條件的、有目的的、有節(jié)制的和有限的,它也不是放手,而是跟隨,但不要太強迫,最終目標(biāo)是趕上。因此,既不能左也不能右,左了就會因為舍不得到手的小利益而無法擒得更大的利益;右了則會把到手的既得利益拱手讓人,甚至縱虎歸山帶來禍患。
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