應(yīng)該說,當(dāng)前保險(xiǎn)行業(yè)在保費(fèi)質(zhì)量、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、保障職能、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新這幾個(gè)方面與監(jiān)管部門的要求尚存差距,尤其是壽險(xiǎn)營(yíng)銷的市場(chǎng)現(xiàn)狀依然不容樂觀。究竟是什么樣的原因,導(dǎo)致這樣的情況呢,****理財(cái)網(wǎng)網(wǎng)小編采訪了幾位保險(xiǎn)業(yè)界的專業(yè)人士,做出了以下的結(jié)論。
一是簡(jiǎn)單
保險(xiǎn)營(yíng)銷本應(yīng)具有的內(nèi)涵價(jià)值被實(shí)際運(yùn)用得過于簡(jiǎn)單與粗曠,技術(shù)含量低,所以保險(xiǎn)營(yíng)銷員的增員門檻更低,而訓(xùn)練水平卻一直沒有得到本質(zhì)提高。保險(xiǎn)公司將保險(xiǎn)營(yíng)銷的整體運(yùn)作看得比較簡(jiǎn)單,下個(gè)任務(wù),開幾個(gè)會(huì)議,追蹤一下,保費(fèi)就有了。營(yíng)銷管理與營(yíng)銷模式仍然沿襲十多年的老辦法,缺乏創(chuàng)新,尤其是在專業(yè)化技術(shù)方面跟不上快速發(fā)展的市場(chǎng)要求。二是疲憊
很多保險(xiǎn)營(yíng)銷員整天忙于保費(fèi),公司里一個(gè)接一個(gè)的增收活動(dòng),將營(yíng)銷員們搞得疲憊不堪,無心學(xué)習(xí)。保險(xiǎn)公司的內(nèi)勤與管理人員同樣被任務(wù)壓得喘不過氣,行業(yè)技術(shù)含量偏低造成人工重復(fù)勞動(dòng)成倍增加。國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)營(yíng)銷市場(chǎng)還有一個(gè)很典型的現(xiàn)象就是增員,大家認(rèn)為增員能治百病,營(yíng)銷管理的中心就是增員,只要抓住增員這個(gè)綱,一切都好辦了。為達(dá)到增員目的用了很多手段,而增員質(zhì)量總是達(dá)不到要求,導(dǎo)致營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了二八現(xiàn)象,即百分之二十的的營(yíng)銷員完成了百分之八十的工作量。
保險(xiǎn)營(yíng)銷的本質(zhì)是什么?保險(xiǎn)專家認(rèn)為,保險(xiǎn)營(yíng)銷的本質(zhì)是專業(yè)化營(yíng)銷,也就是技術(shù)營(yíng)銷。實(shí)際上,讓新人快速成長(zhǎng),把老營(yíng)銷員培養(yǎng)成高績(jī)效的職業(yè)代理人,一直是困擾保險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的難題,也是保險(xiǎn)公司能否可持續(xù)發(fā)展的重大課題。各家公司都在不遺余力地摸索建立三高團(tuán)隊(duì)的方法。
那么,應(yīng)該怎樣進(jìn)行專業(yè)化營(yíng)銷?怎樣培養(yǎng)專業(yè)化營(yíng)銷隊(duì)伍?****理財(cái)網(wǎng)網(wǎng)保險(xiǎn)人士認(rèn)為,主張專業(yè)化營(yíng)銷,應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)遵循保障全面、保額適當(dāng)原則,從金融的角度認(rèn)識(shí)保險(xiǎn),從理財(cái)?shù)母叨蠕N售保險(xiǎn),應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷效率,用一句俗話說就是寧與10人簽單100%,不與百人簽單10%。同時(shí),專業(yè)化營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)讓客戶的保險(xiǎn)方案經(jīng)受住時(shí)間與風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn)。保險(xiǎn)銷售在保障全面、保額適當(dāng)?shù)脑瓌t下,更應(yīng)該在科學(xué)配比上下工夫。而所謂科學(xué)配比,就是讓保險(xiǎn)責(zé)任不重疊、責(zé)任保額合理搭配,從而實(shí)現(xiàn)投保人的交費(fèi)優(yōu)化。其實(shí),任何客戶都希望以比較少的投入獲得更多的回報(bào),也就是一般消費(fèi)者所說的性價(jià)比。在保險(xiǎn)營(yíng)銷中,假使實(shí)實(shí)在在地做到了為投保人進(jìn)行科學(xué)配比,那么不但可以令投保人真正感受到營(yíng)銷員的專業(yè)技術(shù)水平,同時(shí)也為中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的長(zhǎng)久良性發(fā)展種下健康的種子。
分析營(yíng)銷出現(xiàn)的問題的原因,是否給您帶來了意味深長(zhǎng)的一課呢,有更多的經(jīng)驗(yàn)分享,盡在****理財(cái)網(wǎng)網(wǎng)。
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