購(gòu)買保險(xiǎn)的人員知道,在簽訂保險(xiǎn)合同并繳納保險(xiǎn)費(fèi)后,業(yè)務(wù)人員通常會(huì)提醒您,如果他們?cè)?0天內(nèi)對(duì)保險(xiǎn)不滿意,保險(xiǎn)公司將無條件投保。
幾天前,范先生,一個(gè)公民,遇到了一個(gè)克制的問題。十月下旬,他為孩子買了個(gè)人意外保險(xiǎn)。第二天,孩子爬上樓梯,傷了頭。當(dāng)范先生跑到保險(xiǎn)公司要求賠償時(shí),該公司對(duì)合同仍然猶豫不決,而且保險(xiǎn)合同的有效性不確定,因此它不能解決索賠。保險(xiǎn)公司應(yīng)否賠償遲疑期間的意外事故?
保險(xiǎn)公司不會(huì)支付第二天的保險(xiǎn)費(fèi)嗎?當(dāng)時(shí),銷售員小張告訴我保險(xiǎn)有10天的延誤期。也就是說,在這10天里,如果我覺得這個(gè)保險(xiǎn)不好,我可以隨時(shí)后悔,保險(xiǎn)公司會(huì)退還所有的保險(xiǎn)費(fèi)。
讓范先生始料未及的是,簽完該合同的第二天,兒子就因?yàn)樵谏蠘翘輹r(shí)不慎滑倒,造成頭部受傷,花去醫(yī)療費(fèi)近1萬元。當(dāng)時(shí),范先生就給保險(xiǎn)公司打電話報(bào)案,要求理賠,卻遭保險(xiǎn)公司拒絕,理由是合同還在猶豫期內(nèi),范先生是否反悔尚無定論,保險(xiǎn)合同的效力自然也處在不確定狀態(tài),故其所遭意外傷害不能獲得理賠。
父母給孩子買保險(xiǎn),為的就是增加安全保障,哪可能隨隨便便退保。對(duì)于保險(xiǎn)公司不予理賠的說法,范先生表示不接受。
只要簽訂了合同,就必須承擔(dān)理賠責(zé)任, 通常,保險(xiǎn)公司都是以簽寫回執(zhí)后的次日開始算猶豫期。以范先生為例,他本人簽署回執(zhí)的實(shí)際日期是10月21日,那么無論保單生成是什么時(shí)間,猶豫期都應(yīng)當(dāng)是10月22日至10月31日期間的10天。
范先生的孩子在10月22日出險(xiǎn),正好處于猶豫期的第一天。但是,不管在猶豫期的第一天還是最后一天,保險(xiǎn)專家表示,范先生并未提出解除合同,決定保險(xiǎn)公司必須承擔(dān)理賠責(zé)任。
只要保險(xiǎn)合同確定簽訂,就證明范先生與保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)合同已經(jīng)發(fā)生法律效力。一般,壽險(xiǎn)產(chǎn)品都有長(zhǎng)達(dá)10天的猶豫期,在這期間退保,保險(xiǎn)公司一般除收取不超過10元的成本費(fèi)外,將全額退還已收全部保費(fèi)。保險(xiǎn)專家說,鑒于簽發(fā)保險(xiǎn)單是保險(xiǎn)公司同意承保的意思表示,簽收保險(xiǎn)單則意味著該意思表示已經(jīng)轉(zhuǎn)達(dá)到投保人。根據(jù)我國(guó)保險(xiǎn)法第十三條規(guī)定:投保人提出保險(xiǎn)要求,經(jīng)保險(xiǎn)人同意承保,保險(xiǎn)合同成立。依法成立的保險(xiǎn)合同,自成立時(shí)生效。
事實(shí)上,范先生簽署保險(xiǎn)單后,他和保險(xiǎn)公司之間的保險(xiǎn)合同已經(jīng)成立,并具有法律效力。保險(xiǎn)公司有義務(wù)解決其后發(fā)生的保險(xiǎn)事故索賠。另外,保險(xiǎn)公司不能以猶豫期來否定保險(xiǎn)合同的效力。設(shè)立保險(xiǎn)猶豫期是為了防止投保人因一時(shí)沖動(dòng)而作出購(gòu)買保險(xiǎn)的決定,這對(duì)投保人起到了緩沖作用。但是,保險(xiǎn)公司不能以此為由,對(duì)尚處在猶豫期內(nèi)的事故拒絕賠付。
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