蘭州市醫(yī)保部門(mén)自推行醫(yī)??ê?,簡(jiǎn)化了醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的發(fā)放環(huán)節(jié),但同時(shí)由于部分定點(diǎn)藥店網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,致使部分醫(yī)保人員的醫(yī)保卡上的數(shù)據(jù)與購(gòu)藥發(fā)票上顯示的數(shù)據(jù)不符,成為不明不白的糊涂賬。8月21日,韓先生專(zhuān)程趕到報(bào)社反映了他的遭遇。
8月15日,韓先生到惠仁堂藥業(yè)靜寧路店持醫(yī)??ㄙ?gòu)買(mǎi)了18元的藥品,當(dāng)時(shí)藥店出具的發(fā)票顯示韓先生的醫(yī)??ㄉ系挠囝~是70.52元。第二天,韓先生又持卡在萬(wàn)民藥業(yè)城關(guān)店購(gòu)買(mǎi)了19.70元的藥品,根據(jù)藥店提供的發(fā)票顯示,這次韓先生的卡上余額成了227.86元。8月17日,韓先生持卡到發(fā)卡行蘭州市商業(yè)銀行進(jìn)行查詢,結(jié)果醫(yī)??ㄉ系挠囝~又變成了88元。8月21日,韓先生告訴記者:醫(yī)保卡無(wú)法實(shí)時(shí)顯示卡上的金額,而且每次查詢數(shù)據(jù)相差這么大,反而讓參保人員一頭霧水。
當(dāng)天,記者從蘭州市醫(yī)保局信息科了解到,出現(xiàn)這種情況,有兩種可能,一是韓先生的卡可能有故障,導(dǎo)致信息不全,其次可能是部分定點(diǎn)藥店的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,不能及時(shí)和社保部門(mén)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)鏈接,導(dǎo)致信息滯后。隨后,記者陪同韓先生從蘭州市醫(yī)保局服務(wù)大廳查詢到,韓先生的醫(yī)保卡上目前實(shí)際結(jié)余227.86元。幾次查詢數(shù)據(jù)不符,是由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定所致。對(duì)此醫(yī)保局工作人員特此提醒,參保人員如果遇到這種情況,可以撥打醫(yī)保局查詢電話:1600123查詢每分鐘0.40元加市話費(fèi)),也可以到醫(yī)保局服務(wù)大廳查詢終端機(jī)進(jìn)行查詢。
近1個(gè)月點(diǎn)擊量最高文章