記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多免費(fèi)保險(xiǎn)單沒(méi)有進(jìn)入保險(xiǎn)體系；20元的保險(xiǎn)中介傭金達(dá)到12元；80%的機(jī)票代理商沒(méi)有資格銷(xiāo)售航空保險(xiǎn)。保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人的業(yè)務(wù)管理存在漏洞，信息管理相對(duì)滯后。事故保險(xiǎn)、李桂旅行社、售票處等都是銷(xiāo)售航空保險(xiǎn)的，主要銷(xiāo)售主體是混合的。

　　最近，中國(guó)保監(jiān)會(huì)發(fā)布通知，要求中國(guó)保監(jiān)會(huì)認(rèn)真處理偽造、銷(xiāo)售虛假保險(xiǎn)單的行為，并要求保險(xiǎn)公司認(rèn)真清理兼職保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)。深圳市保險(xiǎn)監(jiān)督管理局發(fā)布緊急通知，要求有關(guān)保險(xiǎn)公司認(rèn)真調(diào)查衡亞迪非法保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售虛假保險(xiǎn)單的違法行為。

　　短期意外險(xiǎn)保單欺詐一直是保險(xiǎn)業(yè)界的一個(gè)公共秘密，其中使用免費(fèi)保險(xiǎn)欺詐是一個(gè)嚴(yán)重的災(zāi)害領(lǐng)域。記者近日發(fā)現(xiàn)，航空事故保險(xiǎn)存在巨大的黑洞，但監(jiān)管力度有限，限制了打擊虛假保險(xiǎn)政策的能力。

　　1、買(mǎi)票送保險(xiǎn)？

　　不少保單未進(jìn)保險(xiǎn)系統(tǒng)

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些機(jī)票代理點(diǎn)專(zhuān)門(mén)針對(duì)第一次買(mǎi)票的乘客和熟客實(shí)行免費(fèi)送保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。深圳某航空機(jī)票代理點(diǎn)的票務(wù)人員告訴記者20元的航意險(xiǎn)就包括在票價(jià)內(nèi)，但我們這里也有專(zhuān)門(mén)出售這種保險(xiǎn)的。

　　不少航空售票處的卡片上這樣注明購(gòu)票（四折以上含）贈(zèng)送50萬(wàn)意外險(xiǎn)。對(duì)于這種好事，一位售票人員直言不諱現(xiàn)在到處都是機(jī)票代售點(diǎn)，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，所以都會(huì)推出優(yōu)惠措施。但免費(fèi)贈(zèng)送保險(xiǎn)，難道不需要成本？他說(shuō)，我們拿到的保單成本很低，才幾塊錢(qián)，算不了什么。

　　記者20日在深圳機(jī)場(chǎng)a樓航空保險(xiǎn)專(zhuān)柜采訪(fǎng)時(shí)，一位工作人員說(shuō)，為了穩(wěn)定客源，一些機(jī)票代理點(diǎn)采取送票方式，而乘客還覺(jué)得很劃算。實(shí)際上，這種方式是沒(méi)有保障的，其中不乏假保單情況存在，她說(shuō)，哪里有白白送保險(xiǎn)的？有不少保單沒(méi)有進(jìn)入保險(xiǎn)系統(tǒng)，只能通過(guò)電子表格打印出來(lái)。甚至有的交了錢(qián)也只拿到保單傳真件。這種情況我們見(jiàn)到很多。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，從2003年3月1日開(kāi)始，航空意外險(xiǎn)必須使用電腦實(shí)時(shí)出單，否則就是違規(guī)操作。

　　這位工作人員告訴記者不少時(shí)候，乘客在其他地方交錢(qián)購(gòu)買(mǎi)了航意險(xiǎn)，到我們這里拿保單，才發(fā)現(xiàn)被忽悠了，那邊告訴乘客說(shuō)是統(tǒng)一到機(jī)場(chǎng)取保單。就在記者采訪(fǎng)時(shí)，一位乘客到該柜臺(tái)，說(shuō)是通過(guò)網(wǎng)上付費(fèi)了，但沒(méi)有拿到電子保單，被告之到這里取票。

　　工作人員說(shuō)這種事時(shí)有發(fā)生，給我們?cè)黾恿撕芏嗦闊?。許多乘客對(duì)航空保險(xiǎn)知之甚少，即使出了什么差錯(cuò)，他們也被蒙在鼓里。原因之一是航空保險(xiǎn)費(fèi)只有20元。許多人并不在乎，他們也很少談?wù)撍?/p>