2014年10月9號下午五點,阜陽廣播電視臺《編組站》欄目記者來到市社會保險征繳服務大廳。發(fā)現(xiàn)一位女士在一個窗口前等待。不一會,該窗口工作人員回來了,接過這位女士手里的資料后,順利為她辦理了業(yè)務。這時,一位大爺急急忙忙的走進辦事大廳,嘴里還嘟囔著：“辦個事情太難了,我身份證號碼又不錯,錢都積上了,醫(yī)療卡積不上。”原來,這位大爺?shù)酿B(yǎng)老保險等其他的錢,已經(jīng)打進了銀行賬戶,可醫(yī)保的錢卻遲遲沒有到賬,而大爺?shù)纳矸菪畔⒁矝]有錯,因此,他為這個事,前前后后往一些單位跑了三四趟,可還是不知道原因出在哪,最終他來到了這里。這位工作人員告訴這位大爺：“系統(tǒng)里面醫(yī)保沒有身份證號碼,你如果想更改,就把......”經(jīng)過十幾分鐘的交談,該工作人員耐心地向這位大爺解釋前因后果,并告訴他要準備哪些手續(xù),該怎么辦理。
這位大爺走后,又接過了另外一名辦事人員的資料,繼續(xù)辦理業(yè)務。記者來到另外一個窗口,這里也有人在辦理業(yè)務,卻發(fā)現(xiàn)這里的工作人員戴著麥克風,這是為什么呢？隨后,記者了解到這是因為該工作人員的嗓子疼,所以自己配了一個耳麥。就在記者與他交談的過程中,一位工作人員遞給他一根煙?？墒?好像這里是禁止吸煙的吧？
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