許多中國(guó)人在法國(guó)創(chuàng)業(yè),特別是早期從浙江地區(qū)來(lái)法的華人,大部分都早已在法國(guó)擁有自己的店鋪、產(chǎn)業(yè)等。他們勤儉持家,任勞任怨。在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)上,也經(jīng)常會(huì)選擇最低的保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn),以便爭(zhēng)取到最低保費(fèi)。
最常見(jiàn)的,比方說(shuō)在住房上,絕大部分的人都只要?；鸷退?其它項(xiàng)目不予考慮。其實(shí),如果與保險(xiǎn)公司的經(jīng)紀(jì)人好好溝通,完全可以保得又便宜又全面,關(guān)鍵就是要與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人說(shuō)清楚,并且耐心聽(tīng)取建議。
加強(qiáng)與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的溝通
舉一個(gè)店鋪保險(xiǎn)的例子,對(duì)很多零售和批發(fā)店鋪而言,如果店里安裝的滅火器和電線設(shè)備有每年的安檢證書(shū),險(xiǎn)費(fèi)就會(huì)降低,如果再加上一個(gè)可以自己安裝的一二十歐元起價(jià)的煙霧警報(bào)器,價(jià)格還會(huì)再減,如果有一個(gè)錄像設(shè)備,防偷和防破壞的保險(xiǎn)價(jià)格也會(huì)大大降低。也就是說(shuō),想得到一個(gè)便宜的價(jià)格,首先要做的就是與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人做好交流。
此外,如果被保險(xiǎn)人對(duì)自己目前的保險(xiǎn)不滿,也可以帶著現(xiàn)有的保險(xiǎn)單去找另一家保險(xiǎn)公司談判。這樣,新的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人會(huì)對(duì)保險(xiǎn)現(xiàn)狀一目了然,更清楚客戶的要求,同時(shí),在了解現(xiàn)有保險(xiǎn)的內(nèi)容和價(jià)格后,也會(huì)從競(jìng)爭(zhēng)的角度為客戶做一個(gè)更好地選擇。如果在價(jià)格上不能讓客戶滿意,經(jīng)紀(jì)人也都會(huì)如實(shí)相告。一般來(lái)說(shuō),只要保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人看到保險(xiǎn)內(nèi)容和價(jià)格,就會(huì)直接坦白能否與這個(gè)價(jià)格做競(jìng)爭(zhēng)。
這里要強(qiáng)調(diào)的是,在價(jià)格上,雖然保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人并不具有絕對(duì)的價(jià)格權(quán)利,但他會(huì)從客戶的角度著想,在保險(xiǎn)公司的選擇上為客戶找到一個(gè)滿意的答復(fù)。
有些客戶會(huì)抱怨,買(mǎi)了多年的保險(xiǎn),從沒(méi)出過(guò)事,都白買(mǎi)了,并且以這種思考方式去要求保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人給他做最最低的保險(xiǎn)內(nèi)容。但是,事實(shí)上,買(mǎi)了保險(xiǎn)而從沒(méi)出過(guò)事是一個(gè)非常好的事情。不能因?yàn)榛隋X(qián)買(mǎi)了保險(xiǎn),就必須要出事或是生病。
選擇中國(guó)人開(kāi)的保險(xiǎn)公司更便利
購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí),中國(guó)人經(jīng)常會(huì)問(wèn)：你們是哪一家保險(xiǎn)公司？是法國(guó)的還是中國(guó)的？是中國(guó)人開(kāi)的,還是法國(guó)人開(kāi)的等。
提出這種問(wèn)題的人多半是定居法國(guó)不久的中國(guó)移民,或是長(zhǎng)期在法國(guó)從事與中國(guó)移民經(jīng)濟(jì)圈有密切聯(lián)系的職業(yè),反映出一個(gè)中國(guó)與法國(guó)的巨大文化差異。
詢問(wèn)者的目的可能有多種,不過(guò)有一點(diǎn)可以肯定,就是他們懷疑保險(xiǎn)公司的真實(shí)性,他們最關(guān)心的是保險(xiǎn)公司是不是騙人的。事實(shí)上,在法國(guó),保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)對(duì)安全要求非常高的行業(yè),保險(xiǎn)公司并不是有錢(qián)就能做的行業(yè)。它受到法律的嚴(yán)格約束,條件之高決定了沒(méi)有一個(gè)龐大財(cái)團(tuán)的具體經(jīng)濟(jì)支持,和一系列風(fēng)險(xiǎn)承受標(biāo)準(zhǔn)以及對(duì)客戶的保障,是不可能進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的。
不論是中國(guó)的,還是法國(guó)的,或是其他國(guó)家的保險(xiǎn)公司,也不論保險(xiǎn)公司是中國(guó)人開(kāi)的,還是法國(guó)人開(kāi)的,如果要進(jìn)駐法國(guó)從業(yè),就必須遵照法國(guó)的法律。換句話說(shuō),可以這樣認(rèn)為,所有能在法國(guó)從業(yè)的保險(xiǎn)公司都是法國(guó)的保險(xiǎn)公司,只不過(guò)這些保險(xiǎn)公司可能有著或多或少的外國(guó)背景而已。
能夠?yàn)榭蛻籼峁┍ｋU(xiǎn)服務(wù)的所有公司都必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn),并且隨時(shí)都在受保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)控,所以客戶們大可不必為此煩惱。再說(shuō),所有經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司都有一個(gè)經(jīng)營(yíng)號(hào),客戶盡可用這個(gè)經(jīng)營(yíng)號(hào)去證實(shí)其真?zhèn)巍?/p>