9月24日報道遭遇保險公司的“轟炸式”推銷電話,我們?nèi)绾螒?yīng)對?今后,湖南消費者將不再為此煩惱了。記者今天從省保險行業(yè)協(xié)會獲悉,湖南省人身保險電話營銷禁撥平臺已于9月23日正式開通。
今后,湖南省內(nèi)消費者如果不愿意接受人身保險電話銷售,便可以通過登錄禁撥平臺,登記個人手機號碼申請禁止撥打。?
?省保險行業(yè)協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該平臺充分考慮了消費者個人信息的保護(hù),消費者只需通過禁撥平臺輸入本人手機號碼,無需提供姓名、身份證件號碼以及家庭住址等其他個人信息。申請人可自由選擇半年、一年、兩年或終身的禁撥期限,也可自由選擇禁止撥打的人身保險保險公司。成功申請7個工作日后,消費者在所選擇的禁止撥打期限內(nèi)將不會接到已選擇禁撥的人身保險公司營銷電話。?
?為確保各人身保險公司及時對禁撥號碼進(jìn)行屏蔽,省保險行業(yè)協(xié)會建立了行業(yè)自律規(guī)范和投訴處理機制。專家提醒,如果有陌生手機撥打電話推銷保險,不要在電話中透露任何個人信息,對產(chǎn)品不感興趣,可直接回絕;若推銷電話“狂轟濫炸”,市民可直接向保監(jiān)會或省保險行業(yè)協(xié)會舉報投訴。
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