北京2月16日電今天,中國保監(jiān)會召開人身業(yè)綜合治理銷售誤導(dǎo)工作會議。保監(jiān)會副主席陳文輝通報了銷售誤導(dǎo)治理的工作思路,他要求保監(jiān)會重點治理違法違規(guī)問題較多、自查整改不力的公司,銷售誤導(dǎo)問題較突出的銷售渠道及故意混淆保險與存款的概念、夸大合同收益、篡改客戶信息及隱瞞合同重要內(nèi)容等問題。
陳文輝指出,監(jiān)管將出臺銷售誤導(dǎo)行為處罰規(guī)范、銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究指導(dǎo)意見等規(guī)章制度,建立健全治理銷售誤導(dǎo)的制度體系；同時積極推進產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,加快風(fēng)險保障類產(chǎn)品預(yù)定利率市場化進程。在執(zhí)行方面,采取保險公司自查和監(jiān)管部門抽查相結(jié)合的方式,建立健全治理銷售誤導(dǎo)的內(nèi)控制度和公開評價體系。在治理方面,重點懲治違法違規(guī)問題較多、自查整改不力的公司,銷售誤導(dǎo)問題較突出的銷售渠道及故意混淆保險與存款的概念、夸大合同收益、篡改客戶信息及隱瞞合同重要內(nèi)容等問題。保監(jiān)會將適時公布銷售誤導(dǎo)綜合治理進展情況及對違法違規(guī)問題的處理情況；媒體可深入公司、代理網(wǎng)點、可對投保人進行明查暗訪。
陳文輝強調(diào),銷售誤導(dǎo)問題是壽險市場當(dāng)前最為突出的問題,不僅直接侵害投保人和被保險人的合法權(quán)益,而且可能引發(fā)公眾對整個行業(yè)的不信任,危及行業(yè)長遠發(fā)展。要加大力度治理好影響壽險業(yè)銷售誤導(dǎo)等行業(yè)性問題,為下一步快速發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
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