農(nóng)民保險(xiǎn)意識(shí)淡薄和保險(xiǎn)產(chǎn)品的特殊性決定了農(nóng)村人身保險(xiǎn)市場(chǎng)開發(fā)的核心是保險(xiǎn)營(yíng)銷。保險(xiǎn)營(yíng)銷是指以保險(xiǎn)為商品,以市場(chǎng)為中心,以滿足被保險(xiǎn)人的需求為目的,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)人的目標(biāo)的一系列活動(dòng)。保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)由三個(gè)階段組成,即分析保險(xiǎn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)、研究和選擇目標(biāo)市場(chǎng)、制定營(yíng)銷策略。其內(nèi)容包括保險(xiǎn)市場(chǎng)需求的調(diào)查、保險(xiǎn)市場(chǎng)細(xì)分、保險(xiǎn)險(xiǎn)種的開發(fā)與設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道的比較以及保險(xiǎn)促銷策略與手段等。保險(xiǎn)營(yíng)銷是以保險(xiǎn)市場(chǎng)為起點(diǎn)和終點(diǎn)的活動(dòng),其對(duì)象是目標(biāo)市場(chǎng)的準(zhǔn)客戶,其目的是滿足目標(biāo)市場(chǎng)準(zhǔn)客戶的保險(xiǎn)需求。保險(xiǎn)營(yíng)銷的目標(biāo)不僅是為了推銷保險(xiǎn)商品以獲得利潤(rùn),同時(shí)為了提高保險(xiǎn)企業(yè)在市場(chǎng)上的地位或占有率,樹立良好的社會(huì)信譽(yù)。保險(xiǎn)營(yíng)銷的概念包含了以下四個(gè)方面的核心內(nèi)容。
　　首先,保險(xiǎn)營(yíng)銷的起點(diǎn)是投保人的需求。對(duì)保險(xiǎn)的需求是推動(dòng)消費(fèi)者投保的內(nèi)部動(dòng)力,表現(xiàn)為保險(xiǎn)意向的產(chǎn)生,對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)起著積極推動(dòng)作用。有一定購(gòu)買能力支持的保險(xiǎn)需要就是保險(xiǎn)需求。發(fā)現(xiàn)投保人的需求,并設(shè)法滿足這種需求是保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)的第一步,也是關(guān)鍵的一步。
　　其次,保險(xiǎn)營(yíng)銷的核心是在公平合理的原則下實(shí)現(xiàn)社會(huì)交換過(guò)程。
　　再次,保險(xiǎn)營(yíng)銷的手段是整體營(yíng)銷活動(dòng)。保險(xiǎn)營(yíng)銷是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、周密的、整體的工作,需要注意營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)之間的關(guān)聯(lián)性,綜合運(yùn)用各種營(yíng)銷手段。
　　最后,保險(xiǎn)營(yíng)銷的宗旨是使顧客滿意。