2月18日消息：中國保監(jiān)會日前在京召開壽險銷售誤導(dǎo)治理工作會,向行業(yè)通報治理工作的總體思路和具體安排。 根據(jù)會議精神,各公司必須確保銷售規(guī)范：不得夸大保險產(chǎn)品收益或?qū)⒈ｋU產(chǎn)品與銀行存款、國債、基金等進行片面比較；不得混淆保險產(chǎn)品概念,將保險產(chǎn)品混同為銀行存款或銀行理財產(chǎn)品進行銷售,杜絕“存單變保單”的行為；不得隱瞞合同重要內(nèi)容,要向客戶說明保險責任及責任免除、新型產(chǎn)品保單利益的不確定性、投連和萬能險費用扣除情況以及退?？赡墚a(chǎn)生的損失；確保公司存檔客戶信息資料的真實完整有效,不得惡意篡改、故意漏填投保人的回訪電話和回訪地址；不得以停售進行宣傳和銷售誤導(dǎo)。
此外,各公司要做好風險提示工作,確保保險合同和投保提示書由投保人親筆簽名確認,新型產(chǎn)品的風險提示語句由投保人親筆抄錄,在本公司的網(wǎng)站、營業(yè)網(wǎng)點、所屬代理網(wǎng)點公示、張貼《人身保險投保提示書基準內(nèi)容》。
保監(jiān)會要求,各保監(jiān)局要在公司自查自糾的基礎(chǔ)上,選取市場影響較大、違規(guī)問題較多和整改不力的公司開展現(xiàn)場檢查。對于查實的誤導(dǎo)問題,要以處罰責任人、追究上級領(lǐng)導(dǎo)責任、責令停止接受新業(yè)務(wù)、吊銷許可證為主要手段,嚴肅處理違法違規(guī)保險機構(gòu),特別要追究各級機構(gòu)負責人和分管領(lǐng)導(dǎo)的責任?；鶎訖C構(gòu)誤導(dǎo)行為嚴重、影響惡劣的公司,要追究上級公司和總公司管理人員的責任。