昨天召開(kāi)的“2010年度天津市旅行社責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目工作會(huì)議”上獲悉,從今年起,包括本市在內(nèi)的全國(guó)旅行社實(shí)行旅行社責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)一投保,并首次引入保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司制度,為旅行社和游客提供專業(yè)的保險(xiǎn)中介服務(wù)。并將旅游交通事故、食物中毒等以往難以界定的責(zé)任明確列入保障范圍內(nèi),每人賠償限額從原來(lái)的8萬(wàn)元至30萬(wàn)元提高至現(xiàn)在的20萬(wàn)元至80萬(wàn)元。
市旅游局副局長(zhǎng)尹大勇在接受記者采訪時(shí)表示,旅行社責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目是國(guó)家旅游局經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,在吸收地方開(kāi)展統(tǒng)保實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和國(guó)內(nèi)先進(jìn)做法的基礎(chǔ)上,組織開(kāi)展的統(tǒng)保示范項(xiàng)目,是國(guó)家旅游局2010年重點(diǎn)推廣項(xiàng)目。這樣做可以降低旅行社風(fēng)險(xiǎn),保障旅游者權(quán)益,有利于旅行社從事故發(fā)生后繁雜的理賠和糾紛中解脫出來(lái)；有利于旅游者及時(shí)獲得賠償；有利于旅行社行業(yè)安全保障水平的提高。據(jù)本市旅行社負(fù)責(zé)人介紹,原來(lái)實(shí)行的旅行社責(zé)任險(xiǎn)由于理賠項(xiàng)目少,理賠速度慢、理賠服務(wù)不到位等缺陷為出險(xiǎn)理賠造成許多不便。
多家旅行社負(fù)責(zé)人表示,雖然新的統(tǒng)保示范項(xiàng)目要比原來(lái)貴了不少,但如果能真正做到提供專業(yè)的保險(xiǎn)服務(wù),對(duì)于保險(xiǎn)公司、旅行社和游客是多贏之舉。據(jù)悉,旅行社責(zé)任統(tǒng)保首次引入保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司提供專業(yè)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù),開(kāi)創(chuàng)了旅游保險(xiǎn)的先河。
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