農(nóng)行大瀝支行社保卡激活率達(dá)80% 農(nóng)行大瀝支行發(fā)布信息稱,截至6月末,大瀝支行已開展社?？ㄉ祥T服務(wù)431場次,現(xiàn)場辦理社保卡激活92907張,激活率達(dá)80%,居同業(yè)首位。
據(jù)介紹,針對換發(fā)二代社保卡過程中村居群眾反映的到銀行辦事不便,上班族提出的工作忙沒時(shí)間到銀行辦理等問題,大瀝支行組織40余名業(yè)務(wù)骨干,成立13個(gè)工作小組,逐一上門到政府單位、企業(yè)、村居、社區(qū)開展社保卡換卡激活。針對住院行動(dòng)不便的,該行還組織專人到醫(yī)院,進(jìn)行一對一服務(wù)。
此外,針對大瀝仍有部分金融服務(wù)盲區(qū),部分群眾辦業(yè)務(wù)仍不夠方便的問題,大瀝支行新投用10家離行式自助銀行、31臺(tái)自動(dòng)櫃員機(jī)、391部轉(zhuǎn)賬電話,並免費(fèi)為23個(gè)村居安裝POS機(jī)將“微型銀行”建到群眾身邊,最大限度覆蓋金融服務(wù)盲區(qū)。此外,該支行推出櫃臺(tái)業(yè)務(wù)預(yù)處理系統(tǒng),客戶排隊(duì)等候時(shí)間平均縮短了15分鐘。