2014年11月24日,“2014中美互聯(lián)網(wǎng)保險峰會”在京召開。在會議上,保監(jiān)會副主席周延禮表示,互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展仍存諸多挑戰(zhàn)與風(fēng)險。那么互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展主要存在哪些挑戰(zhàn)與風(fēng)險呢？面對這些挑戰(zhàn)與風(fēng)險,政府又應(yīng)該怎么做呢？
中美互聯(lián)網(wǎng)保險峰會期間,中保協(xié)分別與美國人壽保險協(xié)會、美國財產(chǎn)與責(zé)任保險協(xié)會簽署了合作備忘錄。這是中保協(xié)首次與美國保險業(yè)重要協(xié)會簽署合作備忘錄,進(jìn)一步規(guī)劃了中美保險業(yè)合作交流的框架,搭建了平臺,鞏固了成果,使雙方的合作交流更加制度化和規(guī)范化。
會議圍繞中美保險業(yè)在電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)保險領(lǐng)域中的新變化和新發(fā)展,研討了中美保險業(yè)發(fā)展的新趨勢和新模式,中美兩國在線交易市場份額及消費趨勢、新技術(shù)發(fā)展給保險業(yè)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn),互聯(lián)網(wǎng)保險面臨的法律合規(guī)、防欺詐、消費者保護(hù)等問題。
從1997年中國產(chǎn)生第一張通過互聯(lián)網(wǎng)銷售的保險單開始,互聯(lián)網(wǎng)保險在中國發(fā)展已有17年的歷史。2011年至2013年,國內(nèi)經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的公司從28家上升到60家,年均增長達(dá)46%；規(guī)模保費從32億元增長到291億元,三年間增幅總體達(dá)到810%,年均增長率達(dá)202%；投保客戶數(shù)從816萬人增長到5437萬人,增幅達(dá)566%。今年前三個季度,中國保險業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)收入622億,超過去年全年的195%,增長勢頭迅猛。
保監(jiān)會副主席周延禮指出,今年8月出臺的保險業(yè)“新國十條”,明確提出支持保險公司積極運用網(wǎng)絡(luò)、云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)促進(jìn)保險業(yè)銷售渠道和服務(wù)模式創(chuàng)新,為互聯(lián)網(wǎng)保險未來的發(fā)展指明了方向,此次中美互聯(lián)網(wǎng)保險峰會的舉辦恰逢其時。他表示,保監(jiān)會對互聯(lián)網(wǎng)保險的發(fā)展十分關(guān)注,先后發(fā)布了一系列監(jiān)管政策,對互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的諸多問題給予規(guī)范,以確?；ヂ?lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
周延禮表示,中美兩國是世界上的兩個保險大國。互聯(lián)網(wǎng)保險作為一個新興的領(lǐng)域,發(fā)展空間巨大,但同時互聯(lián)網(wǎng)保險的發(fā)展仍存在著很多挑戰(zhàn),如市場機(jī)制有待成熟、保險產(chǎn)品有待升級、服務(wù)能力有待提高、商業(yè)模式有待創(chuàng)新；也存在著一些風(fēng)險,如信息安全風(fēng)險、逆選擇風(fēng)險、產(chǎn)品風(fēng)險、操作風(fēng)險等。這些問題都需要在實踐中解決。
中保協(xié)會長朱進(jìn)元表示,互聯(lián)網(wǎng)保險作為新生事物,在快速發(fā)展的過程中,既有大量的理論和實踐問題需要不斷總結(jié)經(jīng)驗和深入研究,需要更多的向國際發(fā)達(dá)國家和成熟市場取經(jīng)學(xué)習(xí)；也有不可預(yù)見的風(fēng)險和問題,在規(guī)范市場、防范風(fēng)險、加強監(jiān)督等方面還要做大量工作。中保協(xié)將繼續(xù)密切關(guān)注行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險市場的發(fā)展情況,研究和解決行業(yè)發(fā)展進(jìn)程中遇到的問題,更多地與其他發(fā)達(dá)成熟市場的主體交流經(jīng)驗,并大力做好互聯(lián)網(wǎng)保險的創(chuàng)新發(fā)展,推動網(wǎng)銷條款通俗化、簡單化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,鼓勵網(wǎng)銷產(chǎn)品個性化、定制化,不斷提升網(wǎng)銷服務(wù)質(zhì)量,為消費者提供質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品和誠信周到的服務(wù)。同時還將采取多種方式,繼續(xù)鼓勵和推廣行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)保險方面的創(chuàng)新舉措,提升行業(yè)整體的創(chuàng)新能力。
太平洋提示：綜上所述可知,目前,互聯(lián)網(wǎng)保險的發(fā)展仍存在著很多挑戰(zhàn)與風(fēng)險,如市場機(jī)制有待成熟、保險產(chǎn)品有待升級、服務(wù)能力有待提高等。面對這些挑戰(zhàn)與風(fēng)險,政府不僅要大力做好互聯(lián)網(wǎng)保險的創(chuàng)新發(fā)展,還要在規(guī)范市場、防范風(fēng)險、加強監(jiān)督等方面做大量工作。以上為太平洋保險為您提供的關(guān)于保險內(nèi)容的介紹,具體的保險產(chǎn)品咨詢和服務(wù)內(nèi)容,請訪問太平洋保險官網(wǎng)m.255ft.cn及撥打客服熱線95500進(jìn)行咨詢。