一、對(duì)意外險(xiǎn)標(biāo)的的管理
　　意外險(xiǎn)標(biāo)的本身具有的特性及其所處的客觀環(huán)境,同風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率和損失程度有著密切的關(guān)系,也是意外險(xiǎn)人決定承保與否及費(fèi)率高低的重要依據(jù)。意外險(xiǎn)人在進(jìn)行展業(yè)管理時(shí),需對(duì)意外險(xiǎn)標(biāo)的進(jìn)行深入的調(diào)查研究,以確定可保風(fēng)險(xiǎn)與不可保風(fēng)險(xiǎn)?保證承保質(zhì)量。例如,在人身意外險(xiǎn)中,一般需要對(duì)意外險(xiǎn)標(biāo)的進(jìn)行兩方面的調(diào)查： —是以身體風(fēng)險(xiǎn)為中心的醫(yī)務(wù)審查;二是以職業(yè),道德風(fēng)險(xiǎn)為中心的環(huán)境復(fù)查。前者,不僅要了解被意外險(xiǎn)人目前的健康狀況,而艮要掌握被意外險(xiǎn)人過(guò)去的病史,包括親屬的健康資料,以便廠解各種遺傳及其他因素可能對(duì)被意外險(xiǎn)人帶來(lái)的影響。后者,主要是對(duì)被意外險(xiǎn)人的工作環(huán)境,生活環(huán)境、生活習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)情況等方面進(jìn)行調(diào)查,以防止可能出現(xiàn)的各種職業(yè)或道德風(fēng)險(xiǎn)。又如。在財(cái)產(chǎn)意外險(xiǎn)中,需要對(duì)房屋結(jié)構(gòu)、用途、防護(hù)措施、周圍風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行調(diào)查;貨物運(yùn)輸意外險(xiǎn)展業(yè),則要了解貨物的特性如易碎,易霉,爆炸、 自燃等以及儲(chǔ)運(yùn)條件,等等。在調(diào)查分析可保因素和不可保因素之后,作出承保或拒保決策。
二、意外險(xiǎn)設(shè)計(jì)
　　意外險(xiǎn)設(shè)計(jì)是指展業(yè)人員通過(guò)對(duì)投保人的風(fēng)險(xiǎn)狀況、保費(fèi)支付能力,所需意外險(xiǎn)保障的程度等進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡后,為投保人或被意外險(xiǎn)人所規(guī)劃的一整套投保方案,使其支付盡可能少的保費(fèi),獲得盡可能多的意外險(xiǎn)保障。意外險(xiǎn)設(shè)計(jì)是展業(yè)管理的重要內(nèi)容,也是為投保人提供展業(yè)服務(wù)的良好途徑。
　　投保人購(gòu)買保齡,受意外險(xiǎn)知以有限、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)占汁不足和投意外險(xiǎn)種選擇不當(dāng)?shù)纫蛩氐南拗?很難自己設(shè)計(jì)出高質(zhì)量的投保方案。另外,意外險(xiǎn)人因受各種條件的限制,在一定時(shí)期內(nèi)提供的意外險(xiǎn)保障項(xiàng)也是有限的,往往不能充分利用自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),選擇合適的險(xiǎn)種和條款,合理確定意外險(xiǎn)金額和費(fèi)率,為投保人設(shè)計(jì)出費(fèi)用低,意外險(xiǎn)保障程度高的投保方案,最大限度地滿足投保人的需要。