保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道
　　保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道是指保險(xiǎn)商品從保險(xiǎn)企業(yè)向保戶(hù)轉(zhuǎn)移過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的途徑。對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),如果不能使保險(xiǎn)消費(fèi)者在想買(mǎi)的時(shí)間和地點(diǎn)買(mǎi)到自己需要的保險(xiǎn)商品,就不能達(dá)成最終的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。因此,保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇直接制約和影響著其他營(yíng)銷(xiāo)策略的制定和執(zhí)行效果。選擇適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)渠道,不僅會(huì)減少保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的支出,而且還會(huì)促進(jìn)保險(xiǎn)商品的銷(xiāo)售。
　　按照有無(wú)中間商參與的標(biāo)準(zhǔn),可將保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道劃分為直接酋銷(xiāo)渠道和間接營(yíng)銷(xiāo)渠道。直接營(yíng)銷(xiāo)渠道,亦稱(chēng)直銷(xiāo)制,是指保險(xiǎn)企業(yè)利用支付薪金的業(yè)務(wù)人員對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)者直接提供各種保險(xiǎn)商品的銷(xiāo)售和服務(wù);這種方式適合于實(shí)力雄厚、分支機(jī)構(gòu)健全的保險(xiǎn)公司。間接銷(xiāo)售渠道,亦稱(chēng)中介制,是指保險(xiǎn)公司通過(guò)保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人等中介機(jī)構(gòu)推銷(xiāo)保險(xiǎn)商品的方法。保險(xiǎn)中介人不能真正代替保險(xiǎn)人承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,只是參與或代辦、或推銷(xiāo)、或提供專(zhuān)門(mén)技術(shù)服務(wù)等各種保險(xiǎn)活動(dòng),從而促成保險(xiǎn)商品銷(xiāo)售的實(shí)現(xiàn)。
在保險(xiǎn)市場(chǎng)不健全的時(shí)期,保險(xiǎn)企業(yè)大都采用直銷(xiāo)制進(jìn)行保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)。但隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展,保險(xiǎn)企業(yè)僅僅依靠自己的業(yè)務(wù)人員和無(wú)能為力的機(jī)構(gòu)進(jìn)行保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,同時(shí)也是不經(jīng)濟(jì)的。無(wú)論保險(xiǎn)公司的資金實(shí)力有多雄厚,都不可能建立一支足以包容整個(gè)保險(xiǎn)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,即使可能,龐大的工資支出和業(yè)務(wù)費(fèi)用勢(shì)必提高保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的成本。因此,在現(xiàn)代保險(xiǎn)市場(chǎng)上,保險(xiǎn)企業(yè)與依靠自身的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行自接營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),更廣泛地利用保險(xiǎn)中介人進(jìn)行間接營(yíng)銷(xiāo)。