保險(xiǎn)中介人在保險(xiǎn)市場上的倫理行為的功能,集中表現(xiàn)為規(guī)范功能、激勵(lì)功能和凝聚功能。
保險(xiǎn)中介人市場倫理道德可規(guī)范保險(xiǎn)中介人的市場行為,塑造良好的企業(yè)形象、職業(yè)形象和個(gè)人形象,促進(jìn)精神文明的建設(shè)。保險(xiǎn)中介人作為一種特定意義的經(jīng)濟(jì)人,追求自身利益也是天經(jīng)地義、無可非議的。用對策論的觀點(diǎn)和方法研究保險(xiǎn)中介人的市場行為,有一個(gè)新的結(jié)論.人的行為是自勵(lì)的自我激勵(lì),即在追求自身利益最大化自利的同時(shí),也必須努力使自己實(shí)現(xiàn)利益最大化的能力得以最大限度的提高。但這些行為可能會(huì)損害他人的利益和社會(huì)利益,必須用法律和道德倫理予以調(diào)節(jié)。面對激烈的市場競爭和復(fù)雜多變的市場環(huán)境,除應(yīng)運(yùn)用法律規(guī)范外,還應(yīng)用市場經(jīng)濟(jì)倫理道德和價(jià)值取向,規(guī)范保險(xiǎn)中介人市場行為,使保險(xiǎn)中介入的市場行為符合保險(xiǎn)中介人自身利益和社會(huì)利益。
保險(xiǎn)中介人的倫理道德可通過建立保險(xiǎn)中介人的倫理道德規(guī)范,樹立保險(xiǎn)中介職業(yè)的崇高價(jià)值目標(biāo),并以此激勵(lì)保險(xiǎn)中介人規(guī)范各自的市場行為。根據(jù)行為科學(xué)的理論,人的需要產(chǎn)生動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)支配著人的行為,激勵(lì)就是指激發(fā)人的動(dòng)機(jī),引發(fā)人的行為。激勵(lì)的方式包括物質(zhì)激勵(lì),也包括精神激勵(lì)。保險(xiǎn)中介人倫理道德的激勵(lì)是一種典型的精神激勵(lì),即通過目標(biāo)、榜樣激勵(lì)保險(xiǎn)中介人遵守維護(hù)自身的職業(yè)形象,并以此約束自我行為。
　　保險(xiǎn)中介人的倫理道德還可以增加保險(xiǎn)中介群體的凝聚力。保險(xiǎn)中介群體聲譽(yù)的提升,必然增加保險(xiǎn)中介群體對保險(xiǎn)中介人員的凝聚力,同時(shí)還可以增加社會(huì)成員對保險(xiǎn)中介職業(yè)的認(rèn)可程度,為保險(xiǎn)中介入獲得更多的保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)創(chuàng)造了有利條件。