保險公司人力資源關(guān)于人的哲學(xué) 人力資源開發(fā)管理的對象足人,因此,怎樣認(rèn)識人的本質(zhì)就成為人力資源管理理論的首要問題:在這堅我們豐要介紹人性假設(shè)理論。美國行為科學(xué)家埃德加?沙因在他的《組織行為學(xué)》一書中總結(jié)出一些人性的假設(shè):
1.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)。這是古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家和占典管理學(xué)家關(guān)于人的假設(shè),沙因把經(jīng)濟(jì)人假設(shè)歸納為以下4點(diǎn):
(1)人是由經(jīng)濟(jì)誘因來引發(fā)工作動機(jī)的,其目的在于獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益;
(2)經(jīng)濟(jì)誘因在組織的控制之下,因此,人總是被動的在組織的操縱、激勵和控制之下從事工作;
(3)人總是以一種合乎理性的、精打細(xì)算的方式行事,力圖用最小的投入取得滿意的報酬;
(4)人的感情是非理性的,會干預(yù)人對經(jīng)濟(jì)利益的合理追求,組織必須設(shè)法控制個人的感情。
2.社會人假設(shè)。這是人際關(guān)系學(xué)派的倡導(dǎo)者梅奧等人依據(jù)霍桑試驗提出來的理論構(gòu)想,沙因也把社會人的假設(shè)歸納為以下4點(diǎn):
(1)人類工作的主要動機(jī)是社會需要,而不是經(jīng)濟(jì)需要,人們要求有一個良好的工作氣氛,要求與同事之間建立良好的人際關(guān)系;
(2)工業(yè)革命和工作合理化的結(jié)果使得工作變得單調(diào)而無意義,因此,必須從工作的社會關(guān)系中去尋找工作的意義;
(3)非正式組織有利于滿足人的社會需要,因此,非正式組織的社會影響比正式組織的經(jīng)濟(jì)誘因?qū)θ擞懈蟮挠绊懥?
(4)人們最期望領(lǐng)導(dǎo)者的是能承認(rèn)并滿足他們的社會需要。
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