保險(xiǎn)公司人力資源關(guān)于人的哲學(xué) 人力資源開發(fā)管理的對(duì)象足人,因此,怎樣認(rèn)識(shí)人的本質(zhì)就成為人力資源管理理論的首要問題：在這堅(jiān)我們豐要介紹人性假設(shè)理論。美國行為科學(xué)家埃德加?沙因在他的《組織行為學(xué)》一書中總結(jié)出一些人性的假設(shè)：
1.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)。這是古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家和占典管理學(xué)家關(guān)于人的假設(shè),沙因把經(jīng)濟(jì)人假設(shè)歸納為以下4點(diǎn)：
(1)人是由經(jīng)濟(jì)誘因來引發(fā)工作動(dòng)機(jī)的,其目的在于獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益;
(2)經(jīng)濟(jì)誘因在組織的控制之下,因此,人總是被動(dòng)的在組織的操縱、激勵(lì)和控制之下從事工作;
(3)人總是以一種合乎理性的、精打細(xì)算的方式行事,力圖用最小的投入取得滿意的報(bào)酬;
(4)人的感情是非理性的,會(huì)干預(yù)人對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的合理追求,組織必須設(shè)法控制個(gè)人的感情。
2.社會(huì)人假設(shè)。這是人際關(guān)系學(xué)派的倡導(dǎo)者梅奧等人依據(jù)霍桑試驗(yàn)提出來的理論構(gòu)想,沙因也把社會(huì)人的假設(shè)歸納為以下4點(diǎn)：
(1)人類工作的主要?jiǎng)訖C(jī)是社會(huì)需要,而不是經(jīng)濟(jì)需要,人們要求有一個(gè)良好的工作氣氛,要求與同事之間建立良好的人際關(guān)系;
(2)工業(yè)革命和工作合理化的結(jié)果使得工作變得單調(diào)而無意義,因此,必須從工作的社會(huì)關(guān)系中去尋找工作的意義;
(3)非正式組織有利于滿足人的社會(huì)需要,因此,非正式組織的社會(huì)影響比正式組織的經(jīng)濟(jì)誘因?qū)θ擞懈蟮挠绊懥?
(4)人們最期望領(lǐng)導(dǎo)者的是能承認(rèn)并滿足他們的社會(huì)需要。