以團隊工作方式為代表的彈性化組織近年來在西方發(fā)達國家廣泛興起,不斷取代傳統(tǒng)的各部門獨立工作的方式。所渭團隊工作方式就是多個部門的工作人員按照一定規(guī)則組織起來,共同完成同一工作項目,當(dāng)項目完成時,團隊可以解散,所有成員重新回到原工作部門,也可以繼續(xù)保留,等待共同完成下一項工作。也就是說,這種團隊可以是臨時的,也可以是永久的。員工將分為具有領(lǐng)導(dǎo)及溝通能力的項目負責(zé)人或各類專家,每個人可以根據(jù)自身特點選擇自己的發(fā)展方向。
　　團隊式組織結(jié)構(gòu)實際上是把原先按照職能劃分組織結(jié)構(gòu)的方式轉(zhuǎn)變成了按照工作過程、．工作項目或工作產(chǎn)品劃分組織結(jié)構(gòu)的方式。員工不再從事單一的、階段性的專業(yè)化工作,而是參與整個工作過程、最終結(jié)果相關(guān)的多項工作。當(dāng)今保險公司面臨著產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等多種任務(wù),產(chǎn)品生命周期逐漸縮短,要求公司不斷開發(fā)出新的保險產(chǎn)品,而原有的組織結(jié)構(gòu)部門劃分過細,勢必增加協(xié)調(diào)的工作量,一旦面臨市場變化,無法在較短時期內(nèi)靈活應(yīng)對。而如果以不同產(chǎn)品開發(fā)為基礎(chǔ),設(shè)置多個團隊,則其優(yōu)勢在于：
　　大大縮短產(chǎn)品上市和服務(wù)完成的時間,同時也可以使質(zhì)量、成本和效益大大改善。　　使公司各部門能夠重新整合,加強各部門之間的信息溝通和合作,提高信息在整個公司內(nèi)的傳遞溝通速度,提高公司的反應(yīng)能力。
　　使整個公司都能面向顧客和市場,及時了解顧客需求和市場狀況。
　　可以提高團隊成員的工作熱情、滿足感和成就感,因為他們可以看到整個產(chǎn)品開發(fā)完成的過程和自己工作的結(jié)果。
　　有利于員工掌握多方面的知識和技能,而不僅局限于自己所在部門的專業(yè)知識。
　　我國一些股份制集團公司正在積極探索這方面的組織改進工作。當(dāng)然要想實現(xiàn)團隊式組織結(jié)構(gòu)的改造,也存在著一些問題,如團隊與各成員原來所在部門發(fā)生沖突時應(yīng)如何處理? 各團隊之間應(yīng)該是什么樣的關(guān)系?團隊內(nèi)部應(yīng)當(dāng)有哪些約束機制和激勵機制?等等。
總之,無論直線式還是扁平式結(jié)構(gòu),無論機械化還是彈性化結(jié)構(gòu),無論專業(yè)精細化還是專業(yè)的合作化都是適應(yīng)當(dāng)時的具體經(jīng)濟環(huán)境和組織發(fā)展的實際情況應(yīng)運而生的。直線式的組織結(jié)構(gòu)在過去推動了保險公司的發(fā)展,而面對當(dāng)前的情況,保險公司組織結(jié)構(gòu)扁平化和彈性化則已經(jīng)成為一種不可避免的趨勢,但其實現(xiàn)只能是一個漸進的過程。目前,各公司都在進行“組織彈性化,結(jié)構(gòu)扁平化”的研究,隨著組織結(jié)構(gòu)研究的深入,保險公司組織結(jié)構(gòu)將會日臻完善。