保險學(xué)是一門范圍非常廣泛的交叉學(xué)科,涉及經(jīng)濟、法律、醫(yī)學(xué)、數(shù)學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科。此外,保險營銷人員在營銷過程中要與各行各業(yè)、社會各界和各色人物進行廣泛的接觸,涉及許多專業(yè)知識和技能,因而保險營銷人員僅具備保險理論與業(yè)務(wù)知識是遠遠不夠的。 隨著保險公司新險種的開發(fā),各種投資型險種的推出,對保戶而言,購買保險不再只是對付風(fēng)險的行為,更重要的是一種投資理財計劃和一項財務(wù)保障計劃。這就對保險營銷人員各方面的素質(zhì)都提出了更高的要求。保險營銷人員需要運用其豐富的各方面專業(yè)知識,如營銷學(xué)、心理學(xué)、風(fēng)險管理、金融、投資、財務(wù)管理等知識,根據(jù)客戶的保險需求及不同客戶的心理特征,為客戶設(shè)計合理的保險保障方案。 因此,保險營銷人員不僅要熟悉業(yè)務(wù),廣采博學(xué),而且更要不斷更新知識,提高技能,以便緊緊跟隨現(xiàn)代保險經(jīng)營和市場變化的新趨勢,取得營銷工作的成功。
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